LogoSmartLife App Docs
LogoSmartLife App Docs
Homepage
Help Center
Device Networking Issues
App Use Issues
Account Registration, Login and Cancellation
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Software and System
Basic Installation & Adaptation
Account and Privacy Security
Interface and Function Operation
Runtime Troubleshooting
Nawala ang functionality ng device pagkatapos ng App update?Bakit patuloy pa rin itong tumatakbo at gumagamit ng maraming kuryente pagkatapos kong ilipat ang App sa background?Bakit nagpapakita ang aking App ng mensahe na ang kasalukuyang bersyon ay hindi sumusuporta sa device at hinihingi sa akin na i-upgrade ang App?What should I do if the App crashes or the device functions abnormally after the App or device firmware is updated?The Application cannot be opened or loaded, and cannot be stopped from loading.Bakit mabagal ang App, hindi mabuksan ang pahina ng mga setting ng device o pahina ng function, kahit mabuksan ay blangko ang pahina?App often crashes and cannot be used normally?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Device Network Provisioning Guide
Frequently Asked Questions
Manwal ng Gumagamit
Help CenterApp Use IssuesSoftware and SystemRuntime Troubleshooting

Bakit nagpapakita ang aking App ng mensahe na ang kasalukuyang bersyon ay hindi sumusuporta sa device at hinihingi sa akin na i-upgrade ang App?

Alamin kung paano lutasin ang isyu kapag ang iyong app ay nagpapakita ng mensahe na ang kasalukuyang bersyon ay hindi sumusuporta sa iyong device.

Kumusta, kung makatagpo mo ang sitwasyong ito, maaari kang pumunta sa app store upang i-update ang App at pagkatapos ay subukan muli;

Kung ang iyong App ay pinakabagong bersyon na, maaari mong i-configure muli ang network para sa device upang suriin kung gumagana ito;

Kung ang iyong problema ay patuloy pa rin, maaari kang magbigay ng feedback sa pamamagitan ng feedback channel sa App.