LogoTakardun SmartLife App
LogoTakardun SmartLife App
Babban Shafi
Help Center
Matsalolin Hanyar Sadarwar Na'ura
Matsalolin Amfani da App
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Bayanan asalin na na’ura da saitunan keɓancewa
Gyaran Matsalolin Na'ura
Sarrafawa da Amsar Na'ura Mara Al'ada
Na'urara ta sami gazawar aiki?Maɓallin da ke kan firogi ba ya aiki don kunna/kashe?Na'urar ba za a iya kashe ta ta hanyar App?Na'urar za ta iya kunna kawai kuma ba za a iya kashe ta ba?Me yasa za'a iya sarrafa na'urar a cikin hanyar sadarwa ɗaya amma ba za'a iya sarrafa ta a hanyoyin sadarwa daban-daban ba?Me ya sa App ɗin ba zai iya sarrafa na'urar sarrafa Bluetooth ba?Na'urar Smart dina ba ta amsa ba, ba a iya sarrafa ta?Na yi amfani da hanyar sadarwar Bluetooth mesh, amma me ya sa na'urar Bluetooth mesh dina ba ta aiwatar da umarni?Hanyar sadarwata tana da sauri kuma kwakkwara, amma yayin amfani da App don sarrafa na'ura, jinkirin na'urar yana da yawa koyaushe?Me zan yi idan App din ya kasa sarrafa na'ura?
Matsayin Na'ura da Nunawa Mara Al'ada
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Jagorar Saita Hanyar Sadarwar Na'ura
Tambayoyin da ake yawan yi
Jagorar Mai Amfani
Help CenterDevice Management and ControlGyaran Matsalolin Na'uraSarrafawa da Amsar Na'ura Mara Al'ada

Maɓallin da ke kan firogi ba ya aiki don kunna/kashe?

Magance matsalolin maɓallin firogi

  • Idan kuna nufin App ɗin, da fatan za a cire na'urar sannan a sake ƙara shi cikin hanyar sadarwa mai ƙarfi. Idan har yanzu ba a warware matsalar ba, da fatan za a bayar da ID ɗin na'urar ku don ƙarin binciken matsalar.

  • Idan maɓallin jiki ne, muna ba da shawarar ku tuntuɓi sabis na bayan siyarwa na samfurin, sabis na abokin ciniki ko wanda ke da alhakin hanyar siye, don magance matsalolin kayan masarufi. Na gode da goyon baya da fahimtar ku.