LogoTakardun SmartLife App
LogoTakardun SmartLife App
Babban Shafi
Help Center
Matsalolin Hanyar Sadarwar Na'ura
Matsalolin Amfani da App
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Bayanan asalin na na’ura da saitunan keɓancewa
Gyaran Matsalolin Na'ura
Sarrafawa da Amsar Na'ura Mara Al'ada
Na'urara ta sami gazawar aiki?Maɓallin da ke kan firogi ba ya aiki don kunna/kashe?Na'urar ba za a iya kashe ta ta hanyar App?Na'urar za ta iya kunna kawai kuma ba za a iya kashe ta ba?Me yasa za'a iya sarrafa na'urar a cikin hanyar sadarwa ɗaya amma ba za'a iya sarrafa ta a hanyoyin sadarwa daban-daban ba?Me ya sa App ɗin ba zai iya sarrafa na'urar sarrafa Bluetooth ba?Na'urar Smart dina ba ta amsa ba, ba a iya sarrafa ta?Na yi amfani da hanyar sadarwar Bluetooth mesh, amma me ya sa na'urar Bluetooth mesh dina ba ta aiwatar da umarni?Hanyar sadarwata tana da sauri kuma kwakkwara, amma yayin amfani da App don sarrafa na'ura, jinkirin na'urar yana da yawa koyaushe?Me zan yi idan App din ya kasa sarrafa na'ura?
Matsayin Na'ura da Nunawa Mara Al'ada
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Jagorar Saita Hanyar Sadarwar Na'ura
Tambayoyin da ake yawan yi
Jagorar Mai Amfani
Help CenterDevice Management and ControlGyaran Matsalolin Na'uraSarrafawa da Amsar Na'ura Mara Al'ada

Na'urar Smart dina ba ta amsa ba, ba a iya sarrafa ta?

Magance matsalolin na'urar Smart da ba ta amsa ba

Mai amfani mai girma. Don Allah duba ta hanyoyin masu zuwa:

  1. Duba ko na'urar ba ta kan layi ba. Idan na'urar ba ta kan layi ba, ba za a iya sarrafa ta yadda ya kamata ba. Kuna iya ƙoƙarin maido da na'urar (cire na'urar daga App kuma ƙara ta sake).

  2. Idan na'urar ku na'ura ce mai ƙarancin wutar lantarki, kamar na'urar gano ƙofa/taga, na'urar gano motsi, nesa mara igiya, da sauransu, na'urorin mara waya ba su da ikon ba da rahoto nan take. App tana karɓar bayanai ne kawai bayan an kunna na'urar (kamar buɗe ƙofa/taga ko na'urar gano motsi).

  3. Idan na'urar har yanzu tana da matsaloli bayan sake saiti. Don Allah kashe router na ɗan lokaci (kusan minti 5), sannan kunna router don ƙoƙarin maido da yanayin hanyar sadarwa. Kuna iya ƙoƙarin sake kunna na'urar.

  4. Don Allah duba ko tazara tsakanin na'urar da router ya yi yawa kuma ko akwai cikas da yawa a tsakaninsu.

  5. Tabbatar ko asusun ku yana cikin yankin daidai. Misali, idan kuna zaune a Amurka, asusun ku yana nuna kuna cikin Amurka. Wannan ƙa'ida tana aiki ga wasu ƙasashe.

Idan matsalar ta ci gaba, Kuna iya ba mu ra'ayi ta hanyar hanyar ra'ayi na App (Nawa > Taimako da Ra'ayi > Ra'ayi). Za mu duba matsalar ku da wuri-wuri.

Me ya sa App ɗin ba zai iya sarrafa na'urar sarrafa Bluetooth ba?

Magance matsalolin sarrafa na'urar Bluetooth

Na yi amfani da hanyar sadarwar Bluetooth mesh, amma me ya sa na'urar Bluetooth mesh dina ba ta aiwatar da umarni?

Magance matsalolin aiwatar da umarnin na'urar Bluetooth mesh