Logoמסמכי SmartLife App
Logoמסמכי SmartLife App
דף הבית
Help Center
בעיות רשת של המכשיר
בעיות שימוש באפליקציה
רישום חשבון, התחברות וביטול
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
שימוש בפונקציות והסבר כללים
פתרון בעיות סצנות ואוטומציה
מה עלי לעשות אם אני לא מוצא מכשירי משנה אינפרא-אדומים בעת יצירת אוטומציה?מדוע לא ניתן להוסיף תוסף עיכוב לאחר קישור של סצנת הקש להפעלה שבוצעה ידנית לכפתור מתג סצנה?מדוע ניתן להוסיף חלק מהסצנות הידניות של הקש-לביצוע עם עיכוב בעוד אחרות לא?מדוע ניתן לשלוט במכשיר בצורה רגילה בלוח המכשירים, אך הוא מוצג כלא מקוון ונכשל בביצוע ברשומת האוטומציה?למה האוטומציות נעלמו אחרי עדכון האפליקציה?מה עלי לעשות אם מכשיר משנה של שער מציג פסק זמן חיבור בעת ביצוע סצנה?מה עלי לעשות אם יומני סצנה מציגים קודי שגיאה 3800/3004?מדוע הגדרת האוטומציה מבוססת גיאו-גדר לפעמים לא עובדת?מה עלי לעשות כאשר משימה חכמה (Tap-To-Run או אוטומציה) פועלת בצורה שגויה?בעת יצירת קישור סצנה חכם (אוטומציה/הקש להפעלה), לא ניתן למצוא את המכשיר הקיים או את פונקציית המכשיר באפליקציה ברשימת המכשירים?מה אני יכול לעשות אם תכונות תזמון הקבוצה ובקרת הסצנה החכמה עובדות בצורה לא תקינה?מה צריך לעשות אם תנאי הזריחה והשקיעה שהוגדרו בסצנה לא יכולים להתבצע כראוי, מה שגורם למכשיר להידלק תמיד מוקדם יותר או מאוחר יותר?נראה שהאוטומציה שלי לא מבוצעת כראוי, איך אני יכול לראות את יומן הביצוע של האוטומציה?מדוע הסצנה לא מבוצעת כאשר גורמים סביבתיים מוגדרים כתנאי הפעלה בתצורת הסצנה?מדוע המכשיר החכם שלי יכול להפעיל את האוטומציה המוגדרת בצורה תקינה רק בפעם הראשונה, אך נכשל לעשות זאת לאחר מכן?מדוע תכונת יציאה או הגעה (בטא) לא נכנסת לתוקף?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
תוכנה ומערכת
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
ניהול ובקרת מכשירים
שירותים בעלי ערך מוסף ופונקציות מורחבות
בעיות בקרת צד שלישי
מדריך הגדרת רשת למכשיר
שאלות נפוצות
מדריך למשתמש
Help Centerבעיות שימוש באפליקציהScene and Automation

פתרון בעיות סצנות ואוטומציה

פתור בעיות עם ביצוע סצנות, טריגרים של אוטומציה וכשלי כללים.

בעיות נפוצות ופתרונות כאשר סצנות לא מתבצעות כראוי, אוטומציות נכשלות להפעיל או כללים לא עובדים כצפוי.

ביצוע ויומנים

יומן ביצוע אוטומציה

צפה ביומני ביצוע אוטומציה כדי לפתור בעיות.

משימה חכמה מתבצעת בצורה שגויה

פתור בעיות כאשר הקש-להפעלה או אוטומציה לא מתבצעים כראוי.

קודי שגיאה של יומן סצנה

הבן קודי שגיאה 3800/3004 ביומני סצנות.

בעיות התקן וחיבור

התקן במצב לא מקוון באוטומציה

ההתקן עובד בפאנל אך מוצג במצב לא מקוון באוטומציה.

התקן לא נמצא ברשימת האוטומציה

לא ניתן למצוא התקן או פונקציה בעת יצירת אוטומציה.

תתי-התקנים אינפרא-אדום לא נמצאו

הפעל הצג שלט רחוק כדי לראות התקני אינפרא-אדום.

פסק זמן חיבור שער

פתור שגיאות פסק זמן שער בסצנות.

כשל בטעינת נתונים ב-Apple Watch

תקן בעיות טעינת נתוני התקן או תרחיש ב-Apple Watch.

טריגרים ותזמון

אוטומציה מופעלת פעם אחת בלבד

האוטומציה עובדת רק בפעם הראשונה, ואז נכשלת.

כשל באוטומציה מבוססת גבול גיאוגרפי

אוטומציה מבוססת גבול גיאוגרפי לפעמים לא עובדת.

יציאה או הגעה בטא לא עובדים

הרשאות והגדרות נדרשות עבור תכונות מיקום.

עיכוב טריגר סביבתי

טריגרי מזג אויר משתמשים במרווחי בדיקה של 10 דקות.

בעיית ביצוע זריחה/שקיעה

ההתקן נדלק מוקדם או מאוחר יותר מהצפוי.

תצורה ומגבלות

מגבלת עיכוב סצנה

מדוע לא ניתן להוסיף עיכוב לסצנות הקש-להפעלה מסוימות.

מגבלת מתג סצנה עם תוסף עיכוב

לא ניתן להוסיף עיכוב לאחר קישור לכפתור מתג סצנה.

בקרת תזמון קבוצתי לא תקינה

בעיות תזמון קבוצתי ובקרת סצנה חכמה.

אוטומציות נעלמו לאחר עדכון

אתר אוטומציות לאחר עדכוני אפליקציה.

תוכן עניינים

ביצוע ויומנים
בעיות התקן וחיבור
טריגרים ותזמון
תצורה ומגבלות