Logoמסמכי SmartLife App
Logoמסמכי SmartLife App
דף הבית
Help Center
בעיות רשת של המכשיר
בעיות שימוש באפליקציה
רישום חשבון, התחברות וביטול
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
שימוש בפונקציות והסבר כללים
פתרון בעיות סצנות ואוטומציה
מה עלי לעשות אם אני לא מוצא מכשירי משנה אינפרא-אדומים בעת יצירת אוטומציה?מדוע לא ניתן להוסיף תוסף עיכוב לאחר קישור של סצנת הקש להפעלה שבוצעה ידנית לכפתור מתג סצנה?מדוע ניתן להוסיף חלק מהסצנות הידניות של הקש-לביצוע עם עיכוב בעוד אחרות לא?מדוע ניתן לשלוט במכשיר בצורה רגילה בלוח המכשירים, אך הוא מוצג כלא מקוון ונכשל בביצוע ברשומת האוטומציה?למה האוטומציות נעלמו אחרי עדכון האפליקציה?מה עלי לעשות אם מכשיר משנה של שער מציג פסק זמן חיבור בעת ביצוע סצנה?מה עלי לעשות אם יומני סצנה מציגים קודי שגיאה 3800/3004?מדוע הגדרת האוטומציה מבוססת גיאו-גדר לפעמים לא עובדת?מה עלי לעשות כאשר משימה חכמה (Tap-To-Run או אוטומציה) פועלת בצורה שגויה?בעת יצירת קישור סצנה חכם (אוטומציה/הקש להפעלה), לא ניתן למצוא את המכשיר הקיים או את פונקציית המכשיר באפליקציה ברשימת המכשירים?מה אני יכול לעשות אם תכונות תזמון הקבוצה ובקרת הסצנה החכמה עובדות בצורה לא תקינה?מה צריך לעשות אם תנאי הזריחה והשקיעה שהוגדרו בסצנה לא יכולים להתבצע כראוי, מה שגורם למכשיר להידלק תמיד מוקדם יותר או מאוחר יותר?נראה שהאוטומציה שלי לא מבוצעת כראוי, איך אני יכול לראות את יומן הביצוע של האוטומציה?מדוע הסצנה לא מבוצעת כאשר גורמים סביבתיים מוגדרים כתנאי הפעלה בתצורת הסצנה?מדוע המכשיר החכם שלי יכול להפעיל את האוטומציה המוגדרת בצורה תקינה רק בפעם הראשונה, אך נכשל לעשות זאת לאחר מכן?מדוע תכונת יציאה או הגעה (בטא) לא נכנסת לתוקף?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
תוכנה ומערכת
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
ניהול ובקרת מכשירים
שירותים בעלי ערך מוסף ופונקציות מורחבות
בעיות בקרת צד שלישי
מדריך הגדרת רשת למכשיר
שאלות נפוצות
מדריך למשתמש
Help Centerבעיות שימוש באפליקציהScene and Automationפתרון בעיות סצנות ואוטומציה

מדוע הסצנה לא מבוצעת כאשר גורמים סביבתיים מוגדרים כתנאי הפעלה בתצורת הסצנה?

למד מדוע סצנות עם טריגרים של מזג אויר וסביבה משתמשות במנגנון סקר במרווחי 10 דקות במקום זיהוי בזמן אמת.

הסיבה לכך היא שתנאי הפעלה המבוססים על נתונים כמו מזג אויר וסביבה נשפטים על ידי השרת, שאינו במצב זיהוי בזמן אמת אלא משתמש במנגנון סקר במרווחי 10 דקות. הסצנה תבוצע ברגע שהתנאי יתגלה. אנו ממליצים להמתין בסבלנות.

אם הסצנה עדיין לא מבוצעת לאחר 10 דקות, אנא שלח את הבעיה שלך דרך ערוץ המשוב וההצעות. תודה על התמיכה שלך!