LogoDocumentazione SmartLife App
LogoDocumentazione SmartLife App
Homepage
Centro assistenza
Problemi di rete del dispositivo
Configurazione del router
Guida al provisioning di rete dei dispositivi
Device Connection Failure
Problemi di Compatibilità / Riconoscimento del Dispositivo
Problemi di Metodo di Connessione / Protocollo
Problemi di Impostazioni di Rete e Flusso di Configurazione
Perché non posso riconfigurare la rete del dispositivo dopo aver rimosso il dispositivo nell'App?Non Riesco a Ripristinare il Dispositivo, Ma Altri Prodotti dello Stesso Modello Funzionano NormalmenteLa Luce Indicatore È Cambiata da Lampeggiante a Fissa, Ma Continua a Non Connettersi?Come posso ottenere aiuto in caso di errori di rete del mio dispositivo?Cosa devo fare quando il mio dispositivo non riesce ad entrare nello stato di configurazione di rete?Il router è online, ma il dispositivo non può connettersi?
Dispositivo Offline
Problemi di utilizzo dell'app
Gestione casa, membri e stanze
Gestione e controllo dei dispositivi
Servizi a valore aggiunto e funzioni estese
Problemi di controllo di terze parti
Guida alla configurazione di rete del dispositivo
Domande Frequenti
Manuale utente
Centro assistenzaProblemi di rete del dispositivoDevice Connection FailureProblemi di Impostazioni di Rete e Flusso di Configurazione

Cosa devo fare quando il mio dispositivo non riesce ad entrare nello stato di configurazione di rete?

Soluzioni quando il dispositivo non può entrare in modalità di configurazione di rete durante la configurazione.

Caro utente, si prega di verificare nei seguenti modi:

Passaggi per la risoluzione dei problemi

  1. Leggere il manuale del prodotto o le istruzioni sulla pagina di connessione di rete e seguire rigorosamente i passaggi.

  2. Se il dispositivo ancora non riesce ad entrare nello stato di connessione di rete, verificare:

    • Se il dispositivo è acceso e attivato
    • Se l'indicatore è sempre acceso

Se il problema persiste, potrebbe essere necessaria una guida per la risoluzione dei problemi dei prodotti hardware. Contattare il personale del servizio post-vendita del prodotto. Grazie per la comprensione e il supporto.

Indice

Passaggi per la risoluzione dei problemi