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Perché non posso riconfigurare la rete del dispositivo dopo aver rimosso il dispositivo nell'App?Non Riesco a Ripristinare il Dispositivo, Ma Altri Prodotti dello Stesso Modello Funzionano NormalmenteLa Luce Indicatore È Cambiata da Lampeggiante a Fissa, Ma Continua a Non Connettersi?Come posso ottenere aiuto in caso di errori di rete del mio dispositivo?Cosa devo fare quando il mio dispositivo non riesce ad entrare nello stato di configurazione di rete?Il router è online, ma il dispositivo non può connettersi?
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Il router è online, ma il dispositivo non può connettersi?

Come risolvere i problemi di connessione quando il router è online ma il dispositivo non si connette

Ciao, innanzitutto, devi assicurarti di essere connesso a una rete 2.4GHz. Se non sei sicuro della frequenza della tua rete, puoi anche consultare la sezione FAQ su "Come dividere l'SSID Wi-Fi in bande 2.4G e 5G" per separare la rete 2.4GHz. Si consiglia inoltre di utilizzare la modalità di configurazione compatibile con hotspot (modalità AP), che selezionerà automaticamente la rete 2.4GHz per la connessione. Quindi, prova a configurare nuovamente il dispositivo.