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Dopo aver rinominato un dispositivo nella nostra app, non può essere controllato tramite piattaforme vocali di terze parti. Cosa devo fare?Lo smart speaker supporta il controllo vocale per Tap-To-Run?Perché l'app mostra sempre che il dispositivo è offline e si ripristina automaticamente in uno o due secondi, ma la terza parte mostra che il dispositivo è ancora offline?Perché lo smart speaker non risponde quando lo uso per controllare dispositivi o scene?Il dispositivo può essere acceso tramite il controllo vocale di terze parti, ma si spegnerà automaticamente entro pochi minuti?Dopo l'aggiornamento del dispositivo, non può essere utilizzato da terze parti (Alexa, Google Assistant)?C'è un'alta latenza quando si utilizzano dispositivi di controllo smart speaker di terze parti, ma non con la tua app?La categoria del dispositivo o la visualizzazione dello stato è errata sulle piattaforme di terze parti?La nostra app può utilizzare il dispositivo, ma la terza parte no?
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La nostra app può utilizzare il dispositivo, ma la terza parte no?

Risolvi il problema del perché gli smart speaker non possono controllare i dispositivi che funzionano nella tua app

La nostra app può utilizzare il dispositivo, ma la terza parte no?

Caro utente, in questo caso, prova quanto segue:

  1. Dopo aver scollegato la skill, prova a eliminare il dispositivo, ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica, quindi aggiungerlo nuovamente. Dopo il collegamento, prova a ricollegare la skill.

  2. Se il problema persiste, puoi fornirci feedback attraverso il percorso di feedback nell'app, grazie per il tuo supporto e comprensione.

Indice

La nostra app può utilizzare il dispositivo, ma la terza parte no?