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Dopo aver rinominato un dispositivo nella nostra app, non può essere controllato tramite piattaforme vocali di terze parti. Cosa devo fare?Lo smart speaker supporta il controllo vocale per Tap-To-Run?Perché l'app mostra sempre che il dispositivo è offline e si ripristina automaticamente in uno o due secondi, ma la terza parte mostra che il dispositivo è ancora offline?Perché lo smart speaker non risponde quando lo uso per controllare dispositivi o scene?Il dispositivo può essere acceso tramite il controllo vocale di terze parti, ma si spegnerà automaticamente entro pochi minuti?Dopo l'aggiornamento del dispositivo, non può essere utilizzato da terze parti (Alexa, Google Assistant)?C'è un'alta latenza quando si utilizzano dispositivi di controllo smart speaker di terze parti, ma non con la tua app?La categoria del dispositivo o la visualizzazione dello stato è errata sulle piattaforme di terze parti?La nostra app può utilizzare il dispositivo, ma la terza parte no?
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Il dispositivo può essere acceso tramite il controllo vocale di terze parti, ma si spegnerà automaticamente entro pochi minuti?

Scopri perché i dispositivi si spengono automaticamente dopo l'attivazione del controllo vocale

Il dispositivo può essere acceso tramite il controllo vocale di terze parti, ma si spegnerà automaticamente entro pochi minuti?

Caro utente. Se lo fai:

  1. Controlla se il dispositivo è offline nella nostra app; se è offline, rimuovilo dalla nostra app e poi aggiungilo di nuovo;

  2. Se il dispositivo è online nella nostra app, controlla se c'è un'automazione per spegnerlo nella nostra app e nelle app degli smart speaker di terze parti;

  3. Se non c'è tale automazione, controlla se il dispositivo può essere completamente acceso utilizzando l'interruttore on/off in entrambe le app, se non riesci a controllare il tuo dispositivo utilizzando le app, rimuovilo dalla nostra app e aggiungilo di nuovo.

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Il dispositivo può essere acceso tramite il controllo vocale di terze parti, ma si spegnerà automaticamente entro pochi minuti?