LogoDocumentazione SmartLife App
LogoDocumentazione SmartLife App
Homepage
Centro assistenza
Manuale utente
Guida all'uso dell'app Smart LifeManuale utente dell'app Smart Life V3.8.0Connessione App e HubApp Smart Life per purificatori d'ariaManuale utente Smart Life (Luci)Manuale dell'app Smart Life (Camino)Guida all'app Smart Life per i termostatiUsare l'app Smart Life (Tuya Developer Platform)
Manuale utente

App Smart Life per purificatori d'aria

Scarica l'app, registra un account, gestisci la tua famiglia e i membri, aggiungi dispositivi Wi-Fi e ZigBee, controlla i purificatori e usa le funzioni smart e l'automazione.

Questo manuale d'uso (PAC) ti guida nel download dell'app Tuya Smart Life, nella registrazione di un account, nella gestione della tua famiglia e dei membri, nell'aggiunta dei dispositivi, nel controllo dei dispositivi e nell'utilizzo delle funzioni smart disponibili per i tuoi purificatori.

Indice

  • Scaricare l'app
  • Registrazione
  • Accesso con ID account e password
  • Accesso con codice di verifica
  • Password dimenticata
  • Gestione famiglia/membri
  • Aggiungere dispositivi
  • Controllare i dispositivi
  • Funzioni smart
  • La mia casa
  • Pagina "Io"

Scaricare l'app

Cerca e scarica TUYA SMART LIFE dai principali store di applicazioni oppure scansiona il codice QR qui sotto per scaricare l'app.

Scaricala su Google Play
Scaricala sull'App Store
Codice QR per scaricare l'app TUYA SMART LIFE

Registrazione

Se non hai un account dell'app, puoi scegliere di registrarti o di accedere tramite codice di autenticazione. La procedura di registrazione è descritta di seguito.

  1. Tocca Registrati (Fig. 1) per accedere alla pagina dell'informativa sulla privacy di Smart Life. Tocca Accetto (Fig. 2) per procedere alla pagina di registrazione.
  2. Il sistema individua automaticamente il Paese/area geografica in cui ti trovi, oppure puoi selezionare manualmente un Paese/area geografica. Inserisci il tuo numero di cellulare o la tua email e tocca Ottieni codice di autenticazione, come mostrato nella Fig. 3.
  3. Inserisci il codice di autenticazione che hai ricevuto (Fig. 4). Quindi inserisci la password e tocca Completato (Fig. 5) per completare la registrazione.
Fig. 1 - Schermata di registrazione con il pulsante Registrati
Fig. 2 - Schermata Informativa sulla privacy con il pulsante Accetto
Fig. 3 - Registrazione con Paese/area geografica e numero di telefono o email
Fig. 4 - Inserisci il codice di verifica
Fig. 5 - Schermata di impostazione della password

Accesso con ID account e password

Se hai già un account dell'app, tocca Accedi con un account esistente per procedere alla pagina di accesso.

  1. Il sistema individua automaticamente il Paese/area geografica in cui ti trovi, oppure puoi anche selezionare manualmente un Paese/area geografica.
  2. Inserisci il numero di cellulare o l'email che hai registrato e inserisci la password per accedere.
Fig. 6 - Schermata di accesso

Accesso con codice di verifica

  1. Tocca Accesso con codice di verifica nella Fig. 7 per passare alla pagina successiva.
  2. Il sistema individua automaticamente il Paese/area geografica in cui ti trovi, oppure puoi anche selezionare manualmente un Paese/area geografica.
  3. Inserisci il tuo numero di cellulare o la tua email e tocca Ottieni codice di autenticazione, come mostrato nella Fig. 8.
  4. Inserisci il codice di autenticazione contenuto nel messaggio di testo o nell'email per accedere, come mostrato nella Fig. 9.
Fig. 7 - Schermata di accesso con il link Accesso con codice di verifica
Fig. 8 - Accesso con codice di verifica
Fig. 9 - Inserisci il codice di verifica

Password dimenticata

Se hai dimenticato la password dell'app, puoi reimpostarla seguendo la procedura di recupero password:

  1. Tocca Password dimenticata, come mostrato nella Fig. 10.
  2. Il sistema individua automaticamente il Paese/area geografica in cui ti trovi, oppure puoi selezionare manualmente un Paese/area geografica. Inserisci il numero di cellulare o l'email che hai usato per la registrazione e tocca Ottieni codice di autenticazione, come mostrato nella Fig. 11.
  3. Inserisci il codice di autenticazione inviato al tuo numero di cellulare o alla tua email, come mostrato nella Fig. 12.
  4. Inserisci la nuova password e tocca Completato per accedere, come mostrato nella Fig. 13.
Fig. 10 - Schermata di accesso con il link Password dimenticata
Fig. 11 - Schermata Password dimenticata
Fig. 12 - Inserisci il codice di verifica
Fig. 13 - Schermata di impostazione della password

Gestione famiglia/membri

  1. Una volta effettuato l'accesso, tocca Crea famiglia per accedere alla pagina Aggiungi famiglia, come mostrato nella Fig. 14.
  2. Il Nome famiglia può essere inserito manualmente, se necessario. Tocca Imposta posizione per aprire la mappa. Sposta manualmente l'icona per cambiare l'indirizzo. Tocca OK per confermare l'indirizzo, come mostrato nella Fig. 15.
  3. Tocca Aggiungi stanza per aggiungere una stanza, come mostrato nella Fig. 16. Tocca Fine in alto a destra per completare la configurazione delle stanze. Le impostazioni delle stanze possono essere modificate in qualsiasi momento toccando "..." come mostrato nella Fig. 17.
Fig. 14 - Pagina Aggiungi famiglia
Fig. 15 - Imposta la posizione sulla mappa
Fig. 16 - Pagina Aggiungi stanza
Fig. 17 - Panoramica delle impostazioni della stanza
  1. Tocca la freccia a discesa (Fig. 18) in alto a sinistra per aggiungere una famiglia e gestire le famiglie. Un account può gestire più famiglie contemporaneamente. L'utente può utilizzare un dispositivo di una famiglia selezionando la famiglia desiderata.
  2. Tocca il Nome famiglia (Fig. 20) per accedere alla pagina Impostazioni famiglia, come mostrato nella Fig. 21.
Fig. 18 - Home page con la freccia a discesa della famiglia
Fig. 19 - Opzione Gestione casa
Fig. 20 - Elenco Gestione casa con Aggiungi famiglia

La pagina Impostazioni famiglia (Fig. 21) riunisce in un unico posto i controlli della famiglia:

  • Gestione stanze ti permette di aggiungere/eliminare stanze in una famiglia e di gestire tutte le impostazioni delle stanze di una famiglia in un unico posto.
  • Dopo aver inviato l'invito, prima della conferma verrà visualizzato In attesa di partecipazione.
  • Gli amministratori dispongono del livello di accesso più elevato, che consente loro di gestire l'accesso ai dispositivi o l'accesso concesso agli altri membri della famiglia.
  • Gli amministratori possono toccare Aggiungi membro qui per invitare altri membri a unirsi alla famiglia.
Fig. 21 - Pagina Impostazioni famiglia
  1. Il membro aggiunto riceverà un promemoria pop-up nell'app e potrà scegliere di accettarlo o rifiutarlo (Fig. 22). Nel frattempo, riceverai il promemoria nel centro messaggi (Fig. 23).
Fig. 22 - Pop-up Conferma invito
Fig. 23 - Notifica famiglia nel Centro messaggi

Aggiungere dispositivi

Tocca Aggiungi dispositivo oppure + in alto a destra nella home page dell'app per accedere alla pagina Aggiungi dispositivo (Fig. 24).

Esistono due modi per aggiungere un dispositivo: Aggiungi manualmente (Fig. 25) e Cerca dispositivo (Fig. 26).

Fig. 24 - Home page con Aggiungi dispositivo
Fig. 25 - Categorie di dispositivi di Aggiungi manualmente
Fig. 26 - Pagina Cerca dispositivo

Aggiungi manualmente - Dispositivo Wi-Fi - Modalità predefinita

  1. L'app supporta due configurazioni: la modalità predefinita e la modalità AP. Tocca Modalità AP in alto a destra nella pagina Modalità predefinita per passare da una modalità all'altra.
  2. Per selezionare la "modalità predefinita", assicurati che la spia luminosa del dispositivo smart lampeggi rapidamente (due volte al secondo), quindi tocca il pulsante per procedere al passaggio successivo.
  3. Se la spia luminosa non lampeggia rapidamente, tocca Aiuto per visualizzare le istruzioni.
Fig. 27 - Aggiungi dispositivo in Modalità predefinita

Note: come impostare la spia luminosa su lampeggio rapido:

Fig. 28 - Passaggio 2: accendi-spegni-accendi-spegni-accendi
Fig. 29 - Passaggio 1: accendi il dispositivo. Spegnilo dopo 10 s e poi riaccendilo
Fig. 30 - Passaggio 3: verifica che la spia ora lampeggi rapidamente

Aggiungi manualmente - Dispositivo Wi-Fi - Modalità AP

  1. Per selezionare la "modalità AP", assicurati che la spia luminosa del dispositivo smart lampeggi lentamente (una volta ogni tre secondi), quindi tocca il pulsante per procedere al passaggio successivo.
  2. Se la spia luminosa non lampeggia lentamente, tocca Aiuto per visualizzare le istruzioni.
Fig. 31 - Aggiungi dispositivo in Modalità AP

Note: come impostare la spia luminosa su lampeggio lento:

Fig. 32 - Passaggio 1: accendi il dispositivo
Fig. 33 - Passaggio 2: spegni e riaccendi il dispositivo
Fig. 34 - Passaggio 3: verifica che la spia lampeggi lentamente
Fig. 35 - Passaggio 4: ripeti l'operazione. Spegni e riaccendi il dispositivo

Aggiungi manualmente - Dispositivo Wi-Fi - Configurazione

  1. Nella modalità selezionata, toccando il pulsante di conferma sulla pagina quando la spia luminosa lampeggia rapidamente/lentamente comparirà la pagina mostrata nella Fig. 36.
  2. Seleziona la rete Wi-Fi nella zona di lavoro di un dispositivo che consenta una connessione a Internet riuscita, inserisci la password del Wi-Fi e tocca OK per procedere con la configurazione.
  3. Se è selezionata la modalità predefinita, la configurazione dell'app verrà completata come mostrato nella Fig. 37. La configurazione riuscita apparirà come mostrato nella Fig. 38. I nomi dei dispositivi configurati con successo possono essere modificati ed è possibile selezionare la posizione delle stanze in cui si trovano i dispositivi corrispondenti.
  4. In modalità AP (lampeggio lento), puoi selezionare la configurazione tramite hotspot; la connessione deve essere effettuata con l'hotspot Wi-Fi il cui nome inizia con SMARTLIFE, come mostrato nella Fig. 39.

Nota: alcuni nomi degli hotspot possono essere definiti dall'utente

Fig. 36 - Inserisci la password del Wi-Fi
Fig. 37 - Avanzamento della connessione
Fig. 38 - Dispositivo aggiunto con successo
Fig. 39 - Collega il Wi-Fi del telefono all'hotspot del dispositivo
  1. Collegati all'hotspot specificato, quindi torna al menu di configurazione per procedere con la configurazione. Il processo nell'app verrà completato, come mostrato nella Fig. 40. La configurazione riuscita apparirà come mostrato nella Fig. 41.

ERRORE:

Se la configurazione non riesce, apparirà come mostrato nella figura. Puoi scegliere di toccare Ho capito per aggiungere di nuovo il dispositivo oppure accedere ad Aiuto per assistenza nella risoluzione dei problemi. Fig. 42.

Fig. 40 - Avanzamento della connessione
Fig. 41 - Dispositivo aggiunto con successo
Fig. 42 - Pop-up Impossibile aggiungere il dispositivo

Aggiungi manualmente - Dispositivo ZigBee

Quando si aggiungono dispositivi ZigBee, occorre prima aggiungere il gateway

  1. Collega un gateway e usa un cavo di rete per connetterlo al router.
  2. Fai in modo che il telefono cellulare e i gateway si trovino nella stessa rete.
  3. Tocca il pulsante Aggiungi dispositivo nella home page, come mostrato nella Fig. 43. Tocca il Gateway ZigBee nella categoria Altri. Verifica che l'indicatore di distribuzione diventi verde e tocca Associa per avviare il processo di aggiunta, come mostrato nella Fig. 47.
Fig. 43 - Home page con il pulsante Aggiungi dispositivo
Fig. 44 - Categoria Altri di Aggiungi dispositivo con Gateway (ZigBee)
Fig. 45 - Istruzioni per la connessione del gateway in Aggiungi dispositivo
Fig. 46 - Collega il gateway
Fig. 47 - Seleziona aggiungi dispositivo con Associa
  1. Dopo aver aggiunto con successo un gateway, accedi alla pagina del gateway, tocca Aggiungi dispositivo secondario e seleziona il dispositivo corrispondente per aggiungere altri dispositivi sotto lo stesso gateway, allo stesso modo descritto al punto 7.

CERCA DISPOSITIVI:

Vengono attivate contemporaneamente più modalità di ricerca, tra cui la ricerca di dispositivi Wi-Fi presenti nella rete senza distribuzione, gateway Bluetooth, dispositivi Bluetooth, gateway ZigBee e dispositivi ZigBee sotto il gateway esistente. Fig. 51.

Fig. 48 - Aggiungi dispositivo secondario al Gateway ZigBee
Fig. 49 - Elenco categorie di Aggiungi dispositivo secondario
Fig. 50 - Aggiungi dispositivo, conferma indicatore
Fig. 51 - Scansione di Cerca dispositivo

Controllare i dispositivi

Controllo individuale

Una volta configurati con successo i dispositivi, i dispositivi smart appariranno nella home page. Tocca per aprire il pannello di controllo dei dispositivi smart.

NOTA:

  1. Quando i dispositivi sono online, alcuni supportano l'uso dei tasti rapidi. Tocca Funzioni comuni per utilizzarli.
  2. Quando i dispositivi sono offline, appariranno come "Offline" e non saranno disponibili per l'uso.
Fig. 52 - Home page con i dispositivi smart

Apri il pannello di controllo dei dispositivi. Ad esempio, la Fig. 52 mostra la luce spenta e, in modalità spenta, è accessibile solo il timer. La Fig. 54 mostra la luce accesa e, in modalità accesa, è possibile configurare scena, colore, luminosità e programmazione. Tocca "..." in alto a destra nel pannello di controllo per gestire i singoli dispositivi.

Fig. 53 - Pannello di controllo con dispositivo spento
Fig. 54 - Pannello di controllo con dispositivo acceso

Il menu di modifica del dispositivo è mostrato nella figura:

  1. Nome dispositivo: puoi modificare il nome e la posizione di un dispositivo.
  2. Posizione dispositivo: puoi scegliere dove si trova il dispositivo, ad esempio il soggiorno o la camera da letto.
  3. Condividi dispositivo: puoi condividere qualsiasi singolo dispositivo con altri inserendo il loro numero di cellulare. (Nota: i loro numeri di cellulare devono essere registrati con un account dell'app Tuya.)
  4. Crea gruppo: tocca e la pagina mostrerà automaticamente tutti i dispositivi che sono stati aggiunti e che hanno lo stesso numero di modello. Non è possibile creare un gruppo per dispositivi con numeri di modello diversi.
  5. Informazioni dispositivo: controlla qui: ID del dispositivo, intensità del segnale Wi-Fi, indirizzo IP, indirizzo Mac e fuso orario del dispositivo.
  6. Feedback: puoi inviare qui un feedback sui problemi riscontrati durante l'utilizzo.
  7. Aggiungi alla schermata Home: puoi aggiungere i dispositivi alla schermata Home del telefono per controllarli più facilmente.
  8. Verifica aggiornamenti del firmware: puoi verificare qui la presenza di aggiornamenti del firmware.
  9. Rimuovi dispositivo: elimina dall'elenco dei dispositivi un dispositivo precedentemente aggiunto.
  10. Ripristina impostazioni di fabbrica: rimuovi i dispositivi e cancella tutti i dati.
Fig. 55 - Menu di modifica del dispositivo

Condividere i dispositivi

Tocca Aggiungi condivisione, inserisci l'account con cui condividere i dispositivi e tocca Fine per terminare. Per interrompere la condivisione con un account precedentemente aggiunto, tieni premuto per eliminare su Android oppure scorri verso sinistra per eliminare su iOS.

NOTA: puoi condividere i dispositivi solo con chi ha un account dell'app ed è registrato nello stesso Paese/area geografica.

Fig. 56 - Pagina Dispositivo condiviso
Fig. 57 - Schermata Aggiungi condivisione
Fig. 58 - Dispositivo condiviso con account aggiunto

Controllo di gruppo

  1. Tocca Crea gruppo in Altro nella pagina di un dispositivo selezionato, come mostrato nella Fig. 59.
  2. La pagina mostra tutti i dispositivi con lo stesso numero di modello disponibili per essere aggiunti come gruppo. Seleziona un dispositivo e tocca Salva, quindi inserisci il nome del gruppo e tocca Conferma per terminare, come mostrato nella Fig. 60.
  3. Una volta creato con successo un gruppo, la pagina verrà reindirizzata automaticamente al pannello di controllo del gruppo nella Fig. 61, dove è possibile gestire i dispositivi raggruppati.
Fig. 59 - Menu del dispositivo con Crea gruppo
Fig. 60 - Seleziona il dispositivo e inserisci il nome del gruppo
Fig. 61 - Pannello di controllo del gruppo

I gruppi creati possono essere visualizzati nella pagina Home e gestiti con i tasti rapidi.

  1. Apri il pannello di controllo del gruppo come mostrato nella Fig. 63.
  2. Tocca "..." in alto a destra per configurare o sciogliere i gruppi, come mostrato nella Fig. 64.
Fig. 62 - Home page con il gruppo
Fig. 63 - Pannello di controllo del gruppo
Fig. 64 - Menu impostazioni del gruppo

Funzioni smart

Automazione

Tocca Aggiungi smart nella pagina Smart oppure + in alto a destra e seleziona Automazione per accedere alla pagina di configurazione smart, come mostrato nella Fig. 67.

Tocca + come mostrato nella Fig. 67 per aggiungere più condizioni o più azioni.

Fig. 65 - Pagina Smart con Aggiungi smart
Fig. 66 - Aggiungi smart con Scena e Automazione
Fig. 67 - Pagina di configurazione delle impostazioni smart

Aggiungere una condizione:

Ad esempio, per aggiungere la temperatura come condizione, seleziona la temperatura come mostrato nella Fig. 68, configura le condizioni relative alla temperatura come mostrato nella Fig. 69, quindi tocca Avanti per aggiungere la condizione come mostrato nella Fig. 70.

Fig. 68 - Pagina Seleziona condizione
Fig. 69 - Configurazione della condizione di temperatura
Fig. 70 - Impostazioni smart con condizione aggiunta

Aggiungere un'azione:

Tocca Aggiungi azione oppure + in alto a destra per aprire il menu.

Esistono quattro tipi di azione: esegui scena, attiva automazione, invia un promemoria e intervallo di tempo. (Fig. 71)

Periodo di validità:

Puoi impostare un periodo di validità per l'automazione. Ad esempio, se definisci una scena in cui la luce notturna si accende automaticamente quando il sensore di movimento rileva la presenza di una persona, puoi selezionare Notte come periodo di validità. In questo caso, la luce notturna non si accenderà automaticamente durante il giorno.

Fig. 71 - Pagina Seleziona azione
Fig. 72 - Impostazioni smart con azione aggiunta
Fig. 73 - Selezione del periodo di validità

Le condizioni e le azioni dell'automazione possono essere tutte configurate come mostrato nella Fig. 74.

Il sistema supporta principalmente tre tipi di automazione:

  1. Sincronizzazione tra dispositivi: ad esempio, accendere automaticamente il diffusore di aromi e il purificatore d'aria nello stesso momento in cui viene acceso il condizionatore.
  2. Sincronizzazione tra ambiente esterno e dispositivo: ad esempio, accendere automaticamente il condizionatore quando la temperatura scende sotto 0 °C.
  3. Azioni programmate: ad esempio, aprire automaticamente le tende ogni mattina alle 8:00.
Fig. 74 - Impostazioni di automazione completate

Scena

Nella Fig. 75, seleziona la scena e accedi alla pagina Impostazioni. Come mostrato nella Fig. 76, puoi modificare il nome della scena. Tocca Aggiungi azioni oppure + in alto a destra per aggiungere l'azione di esecuzione. Il menu delle azioni è mostrato nella Fig. 77. La configurazione è simile a quella dei dispositivi automatizzati. Inoltre, puoi usare Siri per attivare la scena.

Fig. 75 - Aggiungi smart con l'opzione Scena
Fig. 76 - Modifica del nome della scena nelle impostazioni smart
Fig. 77 - Menu Seleziona azione

Per configurare una scena con Attiva automazione, devi aver impostato in anticipo una scena automatizzata. Se sono disponibili opzioni di automazione esistenti come mostrato nella Fig. 78, seleziona Attiva dopo l'esecuzione oppure Disattiva dopo l'esecuzione. Quindi tocca Avanti, inserisci il nome della scena e tocca Salva in alto a destra per completare la configurazione.

Fig. 78 - Opzioni di attivazione automazione
Fig. 79 - Impostazioni smart con attiva automazione

Aggiungere/modificare/eliminare

Le automazioni e le scene configurate in precedenza sono visualizzate nella pagina Smart. Tocca Modifica automazione (Fig. 80) in alto a sinistra per modificare scenari e dispositivi automatizzati esistenti. Ad esempio, tocca Aggiorna scena per accedere alla pagina mostrata nella Fig. 81, dove è possibile cambiare l'ordine delle scene ed eliminarle scorrendo verso sinistra. (Su iOS, tocca "--" a sinistra del nome dello scenario per eliminarlo.)

Fig. 80 - Pagina Smart con Modifica automazione
Fig. 81 - Pagina di riordinamento delle scene
Fig. 82 - Elimina la scena scorrendo verso sinistra

Modificare una scena: tocca "..." come mostrato nella Fig. 83 per accedere alla pagina di modifica.

Modificare un'automazione: tocca un punto qualsiasi dello sfondo dell'automazione, come mostrato nella Fig. 83, per accedere alla pagina di modifica. Accedi alla pagina di modifica dell'automazione mostrata nella Fig. 84. Scorri verso sinistra per eliminare condizioni o azioni precedentemente aggiunte, aggiungere nuove condizioni o azioni oppure eliminare completamente la funzione smart.

Fig. 83 - Pagina Smart in modalità Modifica
Fig. 84 - Pagina di modifica dell'automazione

La mia casa

La home page supporta i comandi vocali e fornisce un accesso rapido alla tua casa smart:

  • Per gli utenti con più famiglie, puoi passare da una famiglia all'altra o aggiungerne di nuove.
  • Tocca per accedere alla pagina dei fattori meteo, dove puoi trascinare per regolarne l'ordine; i primi tre fattori verranno visualizzati nella home page.
  • Attivazione con un solo tocco delle scene smart: passa facilmente da una scena quotidiana all'altra.
  • Passa da una stanza all'altra di un'abitazione. Visualizza lo stato dei dispositivi smart in ogni stanza.
Fig. 85 - Panoramica della pagina La mia casa

Pagina "Io"

  1. Gestione casa: puoi gestire la tua famiglia e i membri;
  2. Centro messaggi: i messaggi sono suddivisi in tre categorie: allarme, famiglia e notifiche, ed è possibile impostare un intervallo di tempo "Non disturbare" per le notifiche dei messaggi.
  3. Centro assistenza: include quattro sezioni: segnalazione guasti, diagnostica di rete, suggerimenti e domande frequenti;
  4. Altri servizi: includono i servizi vocali e altri servizi
  5. Impostazioni.
Fig. 86 - Pagina Io

Centro messaggi

  1. I messaggi di allarme includono: allarme del dispositivo, notifica automatica dei messaggi, allarme di allarme, errore di temporizzazione del dispositivo, ecc.;
  2. I messaggi della famiglia includono: aggiunta di un membro, rimozione di un membro, scioglimento della famiglia, impostazione di un membro come amministratore, aggiunta di un dispositivo, condivisione di un dispositivo, ecc.
  3. I messaggi di notifica includono: aggiornamento dello stato del feedback, notifiche ufficiali, ecc.

Allo stesso tempo, il centro messaggi può anche impostare un intervallo senza interruzioni. Tocca Impostazioni in alto a destra per accedere alla pagina Impostazioni. Attiva prima il pulsante Non disturbare, quindi imposta l'intervallo di tempo "Non disturbare" e il dispositivo. Una volta completata l'impostazione, non riceverai messaggi durante il periodo "Non disturbare".

Fig. 87 - Pagina Centro messaggi
Fig. 88 - Impostazioni del Centro messaggi con Non disturbare

Centro assistenza

  • I miei feedback: controlla i risultati dell'elaborazione dei feedback
  • Segnala guasto: invia qui il tuo feedback sui problemi riscontrati durante l'utilizzo.
  • Diagnostica di rete: la diagnostica di rete ci aiuta a risolvere il problema più rapidamente. Il tempo di diagnosi è di circa 2 minuti.
  • Suggerimento: puoi inviare qui i tuoi suggerimenti per migliorare l'app.
  • Domande frequenti: contiene tre tipi di domande frequenti: connessione in rete dei dispositivi, uso dell'app e controllo da parte di terzi.
Fig. 89 - Pagina Centro assistenza

Altri servizi

Servizi vocali: puoi toccare l'icona dell'altoparlante corrispondente per vedere come connetterti.

Altri servizi:

  1. IFTTT: come connettersi con IFTTT;
  2. Ordini di servizio: puoi controllare qui i servizi che hai acquistato.
  3. Notifiche filtrate dall'IA: una volta attivato il servizio, le notifiche verranno filtrate da un algoritmo basato sul cloud prima che tu le riceva.
  4. Archiviazione video su cloud: una volta attivato il servizio, il dispositivo può crittografare e caricare i dati video sul server, e l'utente può visualizzare i video storici nell'app.
  5. Promemoria telefonico: una volta attivato il servizio, quando viene attivata la scena definita dall'utente, il sistema avviserà automaticamente i numeri di telefono in archivio (è possibile chiamare più di un numero ogni volta) per proteggere meglio te e la tua famiglia.
Fig. 90 - Pagina Altri servizi

Impostazioni

  1. Tocca Valutaci per passare allo store dell'app e assegnare un punteggio all'app.
  2. Informazioni su TuyaSmart.
  3. Informativa sulla privacy.
  4. Contratto di servizio.
  5. Licenza open source.
  6. Versione.
Fig. 91 - Pagina Impostazioni
Fig. 92 - Pagina Informazioni

Centro personale

Qui puoi modificare la foto del profilo, il nickname, l'unità di temperatura e il fuso orario.

Accedi alla pagina Sicurezza dell'account, dove puoi modificare la password di accesso, impostare la password gestuale e disattivare l'account.

Fig. 93 - Pagina Centro personale
Fig. 94 - Pagina Sicurezza dell'account

Modificare la password di accesso

Tocca Sblocco gestuale per impostare una password gestuale. Una volta attivata una password gestuale, dovrai utilizzare il gesto per accedere all'app. Se hai dimenticato la password gestuale, tocca Password gestuale dimenticata per ricevere un codice di autenticazione sul numero di cellulare o sull'email registrati. Inserisci il codice e imposta una nuova password gestuale per continuare.

Fig. 95 - Introduzione alla creazione della password gestuale
Fig. 96 - Inserisci la password gestuale
Fig. 97 - Inserisci la password gestuale con Password gestuale dimenticata

Indice

Scaricare l'app
Registrazione
Accesso con ID account e password
Accesso con codice di verifica
Password dimenticata
Gestione famiglia/membri
Aggiungere dispositivi
Aggiungi manualmente - Dispositivo Wi-Fi - Modalità predefinita
Aggiungi manualmente - Dispositivo Wi-Fi - Modalità AP
Aggiungi manualmente - Dispositivo Wi-Fi - Configurazione
Aggiungi manualmente - Dispositivo ZigBee
Controllare i dispositivi
Controllo individuale
Condividere i dispositivi
Controllo di gruppo
Funzioni smart
Automazione
Scena
Aggiungere/modificare/eliminare
La mia casa
Pagina "Io"
Centro messaggi
Centro assistenza
Altri servizi
Impostazioni
Centro personale
Modificare la password di accesso