LogoSmartLife App ドキュメント
LogoSmartLife App ドキュメント
ホームページ
ヘルプセンター
デバイスネットワークの問題
アプリ使用問題
アカウント登録、ログイン、および解約
登録操作とルール
ログイン操作と管理
アカウント解約操作
アカウント異常のトラブルシューティング
ゲストアカウントの情報入力時に「このアカウントは既に存在します」と表示された場合はどうすればよいですか?中国本土以外の電話番号を紐付ける際に「異常なイベントが検出されました。SMS認証コードを送信できません」というメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?中国以外の地域のアカウントに電話番号をリンクするには(アカウントとセキュリティにオプションが見つからない場合)?SMS受信制限に達しました。認証コードを取得できない場合はどうすればよいですか?「アカウントの動作が異常です、使用が制限されています。」制限を解除するには?電話番号がすでに登録されている場合はどうすればよいですか?Appに登録する際、なぜ認証コードを受信できないのですか?なぜアプリにログインできないのですか?アプリにログインする際に「ローカルタイマーが正しくありません。修正してください。50502」というエラーが表示されるのはなぜですか?ログインを頻繁に試みすぎていると言われた場合、アプリが正常に戻るまでどのくらいかかりますか?WeChat / QQやその他のサードパーティソフトウェアを使用してアプリにログインした後、携帯電話番号/メールを紐付けようとすると登録を求められますアプリでアカウント登録時に「アカウント作成」–「ローカルクロックが正確ではありません、時間内に修正してください 50502」と表示される理由は?ユーザー名を作成するとき、ユーザー情報の保存に失敗したというメッセージが表示されるのはなぜですか?ログイン時に登録したアカウントが存在しないのはなぜですか?アプリアカウントがある国/地域を確認するには?アプリアカウントの国/地域を変更できますか?元のアカウントを削除した後、携帯電話番号を新しいアカウントにリンクできませんか?WeChat/QQなどのサードパーティソフトウェアでアプリにログインした後、デバイスリストが空白なのはなぜですか?
時刻設定とスケジュール管理
メッセージセンターとアプリプッシュ通知
天気機能関連
シーンと自動化
ソフトウェアとシステム
問題フィードバック
ホーム、メンバー、部屋の管理
デバイス管理と制御
付加価値サービスと拡張機能
サードパーティ制御の問題
デバイスネットワーク設定ガイド
よくある質問
ユーザーマニュアル
ヘルプセンターアプリ使用問題アカウント登録、ログイン、および解約アカウント異常のトラブルシューティング

「アカウントの動作が異常です、使用が制限されています。」制限を解除するには?

アカウントが異常な動作により制限された場合の対処法と制限の解除方法をご案内します。

アカウントに次のメッセージが表示された場合:「このアカウントは違法な操作により制限されています」

これは、アカウントの制限を引き起こした特定の操作が原因である可能性があります。この制限は1時間後に自動的に解除されます。

この問題に遭遇し、制限を解除したい場合は、再度使用を試みる前に1時間お待ちください。

ご質問やサポートが必要な場合は、アプリのフィードバックチャンネルからフィードバックをお寄せください。ご理解とご支援に感謝いたします。