なぜアプリは常にデバイスがオフラインであることを示し、1〜2秒で自動的に回復するのに、サードパーティではデバイスがまだオフラインであることを示すのですか？

お客様へ。これは、デバイスが自動的にオンラインに戻った後、自動的に当社のクラウドサーバーに接続できるためです。ただし、サードパーティのスマートスピーカーには独自の独立したクラウドサーバーがあり、当社のデバイスは自動的に接続できません。アプリからデバイスを削除し（デバイスの削除方法：アプリに入り、デバイス制御ページに入り、右上隅のアイコンをクリックし、画面下部の「デバイスを削除」をクリック）、より強力で安定したネットワーク（例：電話のパーソナルホットスポット）で再度追加することをお勧めします。デバイスが頻繁に切断される場合、Alexa/Google Assistant/IFTTTで制御できません。オフラインの問題が続く場合は、アプリのフィードバックチャネルでフィードバックを提供できます。