რა უნდა გავაკეთო, თუ აპლიკაცია ვერ აკონტროლებს მოწყობილობას?

ძვირფასო მომხმარებელო. აპლიკაციის კონტროლის უეცარი წარუმატებლობა შეიძლება გამოწვეული იყოს ქსელის მიზეზებით ან მოწყობილობა ხაზგარეშეა.

1. გთხოვთ დაადასტუროთ, რომ მოწყობილობა ჩართულია.

2. გირჩევთ აპლიკაცია გახსნილი დატოვოთ და დაახლოებით 3 წუთი დაელოდოთ, რომ ნახოთ მოწყობილობა კვლავ ონლაინ არის თუ არა.

3. თუ აღმოაჩენთ, რომ მოწყობილობა ხაზგარეშეა, შეგიძლიათ მიჰყვეთ "რა უნდა გავაკეთო, თუ მოწყობილობა ხაზგარეშეა?" FAQ-ში.

4. თუ კვლავ ონლაინ არის, გთხოვთ მოათავსოთ ტელეფონი მოწყობილობის გვერდით, შემდეგ დაუკავშირდით იმავე Wi-Fi-ს, რომელსაც მოწყობილობა იყენებს და სცადეთ ვებ-გვერდის გახსნა, რომ ნახოთ გლუვია თუ არა ქსელის სტატუსის შესაფასებლად.