LogoSmartLife App құжаттары
LogoSmartLife App құжаттары
Басты бет
Help Center
Құрылғы желісінің мәселелері
Маршрутизаторды конфигурациялау
Құрылғы желісін теңшеу нұсқаулығы
Device Connection Failure
Device Offline
Протокол / Желі Түрі Офлайн
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
Құрылғы желіде жоқ және жанында ешкім жоқ. Құрылғыны қашықтан қалпына келтіріп, оны қайтадан желіге қосуға бола ма?Мен бірдей смарт құрылғыны әртүрлі үлгідегі екі Android телефонына қостым. Құрылғы бір телефонда онлайн және басқарылады, бірақ екіншісінде офлайн. Неліктен мұндай болады?Құрылғы қолданбада офлайн режимінде ме екенін тексеру?Шлюз құрылғының жанында, бірақ құрылғы әлі де әрқашан офлайн күйінде ме?Қолданбаны ашу әрқашан алдымен құрылғыны офлайн режимінде көрсетеді және бір-екі секундтан кейін автоматты түрде қалпына келтіреді, неліктен?Құрылғы жиі желіден шығады және индикатор шамы жыпылықтайдыҚұрылғым қосылғаннан кейін күтпеген жерден офлайн режиміне өткенде не істеу керек?Құрылғы электр қуатының үзілуінен немесе желі ажыратудан кейін офлайн режимінде, бірақ желі қалпына келтірілгеннен кейін құрылғы неліктен желіге автоматты түрде қайта қосыла алмайды?Құрылғы жойылып, қайта қосылғаннан кейін де офлайн күйінде қала ма?
Қолданба пайдалану мәселелері
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Құрылғы желісін орнату нұсқаулығы
Жиі қойылатын сұрақтар
Пайдаланушы нұсқаулығы
Help CenterҚұрылғы желісінің мәселелеріDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

Құрылғы жойылып, қайта қосылғаннан кейін де офлайн күйінде қала ма?

Қолданбадан құрылғыны жойып, қайта қосқаннан кейін де офлайн күйінде қалғанда ақаулықты жою қадамдары

Құрылғы жойылып, қайта қосылғаннан кейін де офлайн күйінде қала ма?

Құрметті пайдаланушы. Құрылғының қалыпты жұмыс істеуі желінің тұрақтылығына байланысты болғандықтан, желіңіздің тұрақты және шамадан тыс жүктелмегенін тексеріңіз.

Бұл желі мәселесі екенін тексеру үчін телефонның хотспотын пайдалануға болады.

Оған қоса, қолданбаңызды жаңартуды ұсынамыз. Қолдауыңыз үшін рахмет.

Жалпы себептер

Құрылғыларды жойып, қайта қосқаннан кейін офлайн күйінде қалу мәселесі әдетте мыналармен байланысты:

  • Желінің тұрақтылығы: Тұрақсыз желілік қосылымдар құрылғылардың дұрыс қайта қосылуына кедергі келтіруі мүмкін
  • Маршрутизатордың шамадан тыс жүктелуі: Маршрутизаторыңызға қосылған тым көп құрылғылар қосылым мәселелерін тудыруы мүмкін
  • Ескі қолданба нұсқасы: Қолданбаның ескі нұсқасын пайдалану үйлесімділік мәселелерін тудыруы мүмкін

Ақаулықты жою қадамдары

1. Желі тұрақтылығын тексеріңіз

Үй желіңіздің тұрақты екенін және жиі үзіліп немесе баяулап тұрмайтынын тексеріңіз.

2. Мобильді хотспотпен сынаңыз

Мәселенің үй желіңізде екенін анықтау үшін құрылғыңызды мобильді телефон хотспотын пайдаланып қосып көріңіз.

3. Қолданбаңызды жаңартыңыз

Қолданбаның ең соңғы нұсқасын пайдаланып жатқаныңызды тексеріңіз, өйткені жаңартулар көбінесе қателерді түзету және жақсартылған құрылғы қосылымын қамтиды.

Байланысты ресурстар

  • Құрылғы қосылымының сәтсіздігі
  • Құрылғым қосылғаннан кейін күтпегенде офлайн болып қалса не істеуім керек?

Мазмұны

Құрылғы жойылып, қайта қосылғаннан кейін де офлайн күйінде қала ма?
Жалпы себептер
Ақаулықты жою қадамдары
1. Желі тұрақтылығын тексеріңіз
2. Мобильді хотспотпен сынаңыз
3. Қолданбаңызды жаңартыңыз
Байланысты ресурстар