Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ການຕັ້ງຄ່າເຣົາເຕີ
ຄູ່ມືການຈັດຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
Device Connection Failure
ບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ / ການຮັບຮູ້ອຸປະກອນ
ບັນຫາວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ / ໂປຣໂຕຄໍ
ບັນຫາການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຂະບວນການຕັ້ງຄ່າ
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງອຸປະກອນໃໝ່ໄດ້ຫຼັງຈາກລົບອຸປະກອນໃນແອັບ?ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຣີເຊັດອຸປະກອນໄດ້, ແຕ່ຜະລິດຕະພັນອື່ນໆຂອງແບບດຽວກັນເຮັດວຽກຕາມປົກກະຕິໄຟສັນຍານປ່ຽນຈາກກະພິບໄປເປັນສະຖຽນ, ແຕ່ມັນຍັງບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້?ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອແນວໃດ ຖ້າອຸປະກອນຂອງຂ້ອຍມີຂໍ້ຜິດພາດເຄືອຂ່າຍ?ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດເມື່ອອຸປະກອນຂອງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ສະຖານະການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍໄດ້?ເຣົາເຕີອອນໄລນ໌ແຕ່ອຸປະກອນບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້?
Device Offline
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help Centerບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນDevice Connection Failureບັນຫາການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຂະບວນການຕັ້ງຄ່າ

ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດເມື່ອອຸປະກອນຂອງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ສະຖານະການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍໄດ້?

ວິທີແກ້ໄຂເມື່ອອຸປະກອນຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ໂໝດການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍໄດ້ໃນລະຫວ່າງການຕິດຕັ້ງ.

ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຄົາລົບ, ກະລຸນາກວດສອບດ້ວຍວິທີດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ຂັ້ນຕອນແກ້ໄຂບັນຫາ

  1. ອ່ານຄູ່ມືຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ຄຳແນະນຳໃນໜ້າການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ ແລະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຢ່າງເຄັ່ງຄັດ.

  2. ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານຍັງບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ສະຖານະການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍໄດ້, ກວດສອບວ່າ:

    • ອຸປະກອນຂອງທ່ານໄດ້ເປີດໄຟ ແລະເປີດແລ້ວ
    • ໄຟສັນຍານເປີດຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ

ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂບັນຫາຜະລິດຕະພັນຮາດແວ. ຕິດຕໍ່ພະນັກງານບໍລິການຫຼັງການຂາຍຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ຂອບໃຈສຳລັບຄວາມເຂົ້າໃຈ ແລະການສະຫນັບສະຫນູນຂອງທ່ານ.

ສາລະບານ

ຂັ້ນຕອນແກ້ໄຂບັນຫາ