Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ການຕັ້ງຄ່າເຣົາເຕີ
ຄູ່ມືການຈັດຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
Device Connection Failure
ບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ / ການຮັບຮູ້ອຸປະກອນ
ບັນຫາວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ / ໂປຣໂຕຄໍ
ບັນຫາການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຂະບວນການຕັ້ງຄ່າ
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງອຸປະກອນໃໝ່ໄດ້ຫຼັງຈາກລົບອຸປະກອນໃນແອັບ?ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຣີເຊັດອຸປະກອນໄດ້, ແຕ່ຜະລິດຕະພັນອື່ນໆຂອງແບບດຽວກັນເຮັດວຽກຕາມປົກກະຕິໄຟສັນຍານປ່ຽນຈາກກະພິບໄປເປັນສະຖຽນ, ແຕ່ມັນຍັງບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້?ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອແນວໃດ ຖ້າອຸປະກອນຂອງຂ້ອຍມີຂໍ້ຜິດພາດເຄືອຂ່າຍ?ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດເມື່ອອຸປະກອນຂອງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ສະຖານະການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍໄດ້?ເຣົາເຕີອອນໄລນ໌ແຕ່ອຸປະກອນບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້?
Device Offline
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help Centerບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນDevice Connection Failureບັນຫາການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຂະບວນການຕັ້ງຄ່າ

ເຣົາເຕີອອນໄລນ໌ແຕ່ອຸປະກອນບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້?

ວິທີແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ເມື່ອເຣົາເຕີອອນໄລນ໌ແຕ່ອຸປະກອນບໍ່ເຊື່ອມຕໍ່

ສະບາຍດີ, ທຳອິດ, ທ່ານຕ້ອງແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ 2.4GHz. ຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຖີ່ຂອງເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ, ທ່ານຍັງສາມາດອ້າງອິງເຖິງພາກສ່ວນ FAQ ກ່ຽວກັບ "ວິທີການແບ່ງ Wi-Fi SSID ອອກເປັນແຖບ 2.4G ແລະ 5G" ເພື່ອແຍກເຄືອຂ່າຍ 2.4GHz. ແນະນຳໃຫ້ໃຊ້ໂໝດການຕັ້ງຄ່າທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບ hotspot (ໂໝດ AP) ເຊິ່ງຈະເລືອກເຄືອຂ່າຍ 2.4GHz ສຳລັບການເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ຈາກນັ້ນ, ລອງຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນອີກຄັ້ງ.