Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ການຕັ້ງຄ່າເຣົາເຕີ
ຄູ່ມືການຈັດຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
Device Connection Failure
ບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ / ການຮັບຮູ້ອຸປະກອນ
ບັນຫາວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ / ໂປຣໂຕຄໍ
ບັນຫາການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຂະບວນການຕັ້ງຄ່າ
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງອຸປະກອນໃໝ່ໄດ້ຫຼັງຈາກລົບອຸປະກອນໃນແອັບ?ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຣີເຊັດອຸປະກອນໄດ້, ແຕ່ຜະລິດຕະພັນອື່ນໆຂອງແບບດຽວກັນເຮັດວຽກຕາມປົກກະຕິໄຟສັນຍານປ່ຽນຈາກກະພິບໄປເປັນສະຖຽນ, ແຕ່ມັນຍັງບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້?ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອແນວໃດ ຖ້າອຸປະກອນຂອງຂ້ອຍມີຂໍ້ຜິດພາດເຄືອຂ່າຍ?ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດເມື່ອອຸປະກອນຂອງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ສະຖານະການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍໄດ້?ເຣົາເຕີອອນໄລນ໌ແຕ່ອຸປະກອນບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້?
Device Offline
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help Centerບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນDevice Connection Failureບັນຫາການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຂະບວນການຕັ້ງຄ່າ

ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອແນວໃດ ຖ້າອຸປະກອນຂອງຂ້ອຍມີຂໍ້ຜິດພາດເຄືອຂ່າຍ?

ຮຽນຮູ້ວິທີໃຊ້ເຄື່ອງມືວິນິດໄສເຄືອຂ່າຍເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນ.

ຖ້າທ່ານພົບຂໍ້ຜິດພາດເຄືອຂ່າຍກັບອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອໃຊ້ຄຸນສົມບັດວິນິດໄສເຄືອຂ່າຍທີ່ສ້າງຂຶ້ນ.

ການໃຊ້ເຄື່ອງມືວິນິດໄສເຄືອຂ່າຍ

  1. ຄລິກອຸປະກອນເພື່ອເຂົ້າສູ່ ແຜງຄວບຄຸມອຸປະກອນ.

  2. ຄລິກ ປຸ່ມການຕັ້ງຄ່າ ທີ່ມຸມຂວາເທິງເພື່ອເຂົ້າສູ່ ໜ້າການຕັ້ງຄ່າ.

  3. ຄລິກທາງເລືອກ ກວດສອບເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ. ການວິນິດໄສເຄືອຂ່າຍຈະຊ່ວຍພວກເຮົາແກ້ໄຂບັນຫາໃຫ້ທ່ານໄວຂຶ້ນ, ເວລາວິນິດໄສປະມານ 1 ນາທີ (ມີພຽງແຕ່ອຸປະກອນ WiFi ເທົ່ານັ້ນທີ່ສະໜັບສະໜຸນຄຸນສົມບັດນີ້)

ໝາຍເຫດ

ຖ້າອຸປະກອນ WiFi ຂອງທ່ານເປັນອຸປະກອນພະລັງງານຕ່ຳ (ເຊັ່ນ: ອຸປະກອນເຊັນເຊີ ຫຼື ອຸປະກອນທີ່ໃຊ້ແບັດເຕີຣີ), ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ຄຸນສົມບັດນີ້ໄດ້ (ມັນຈະສະແດງສະຖານະເຄືອຂ່າຍທີ່ບໍ່ດີໂດຍກົງ), ເນື່ອງຈາກອຸປະກອນພະລັງງານຕ່ຳບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດໃນສະຖານະທີ່ບໍ່ຖືກກະຕຸ້ນ.

ການສະໜັບສະໜຸນເພີ່ມເຕີມ

ຖ້າການວິນິດໄສເຄືອຂ່າຍບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດ:

  • ຕິດຕໍ່ Chat Bot ເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອທັນທີ
  • ຕິດຕໍ່ທີມງານສະໜັບສະໜຸນຂອງຜູ້ຜະລິດອຸປະກອນຂອງທ່ານ
  • ກວດສອບ ຄູ່ມືເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ ອື່ນໆ

ສາລະບານ

ການໃຊ້ເຄື່ອງມືວິນິດໄສເຄືອຂ່າຍ
ການສະໜັບສະໜຸນເພີ່ມເຕີມ