Mano išmanusis įrenginys nereaguoja, jis nekontroliuojamas? | SmartLife App - Išsamus išmaniųjų namų centras iOS ir Android

Gerbiamas naudotojau. Patikrinkite šiais būdais:

Patikrinkite, ar įrenginys yra neprisijungęs. Jei įrenginys neprisijungęs, jis nebus valdomas įprastai. Galite pabandyti atkurti įrenginį (pašalinkite įrenginį iš programėlės ir vėl pridėkite).
Jei jūsų įrenginys yra mažos galios įrenginys, pvz., durų/lango jutiklis, judesio jutiklis, belaidis nuotolinio valdymo pultas ir kt., belaidžiai įrenginiai neturi realaus laiko grįžtamojo ryšio galimybių. Programėlė gauna duomenis tik suaktyvinus įrenginį (pvz., atidarant duris/langą arba jutikliui aptikus judesį).
Jei įrenginys vis dar turi problemų po perkonfigūravimo. Išjunkite maršrutizatorių kuriam laikui (apie 5 minutes), tada įjunkite maršrutizatorių, kad pabandytumėte atkurti tinklo aplinką. Taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti įrenginį.
Patikrinkite, ar atstumas tarp įrenginio ir maršrutizatoriaus yra per didelis ir ar tarp jų yra per daug kliūčių.
Patvirtinkite, ar jūsų paskyra yra teisingame regione. Pavyzdžiui, jei gyvenate JAV, jūsų paskyra rodo, kad esate JAV. Ši taisyklė taikoma ir kitoms šalims.

Jei problema išlieka, galite pateikti mums atsiliepimą per programėlės atsiliepimų kelią (Mano > Pagalba ir atsiliepimai > Atsiliepimai). Kuo greičiau peržiūrėsime jūsų problemą.

Gerbiamas naudotojau. Patikrinkite šiais būdais:

Patikrinkite, ar įrenginys yra neprisijungęs. Jei įrenginys neprisijungęs, jis nebus valdomas įprastai. Galite pabandyti atkurti įrenginį (pašalinkite įrenginį iš programėlės ir vėl pridėkite).
Jei jūsų įrenginys yra mažos galios įrenginys, pvz., durų/lango jutiklis, judesio jutiklis, belaidis nuotolinio valdymo pultas ir kt., belaidžiai įrenginiai neturi realaus laiko grįžtamojo ryšio galimybių. Programėlė gauna duomenis tik suaktyvinus įrenginį (pvz., atidarant duris/langą arba jutikliui aptikus judesį).
Jei įrenginys vis dar turi problemų po perkonfigūravimo. Išjunkite maršrutizatorių kuriam laikui (apie 5 minutes), tada įjunkite maršrutizatorių, kad pabandytumėte atkurti tinklo aplinką. Taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti įrenginį.
Patikrinkite, ar atstumas tarp įrenginio ir maršrutizatoriaus yra per didelis ir ar tarp jų yra per daug kliūčių.
Patvirtinkite, ar jūsų paskyra yra teisingame regione. Pavyzdžiui, jei gyvenate JAV, jūsų paskyra rodo, kad esate JAV. Ši taisyklė taikoma ir kitoms šalims.

Jei problema išlieka, galite pateikti mums atsiliepimą per programėlės atsiliepimų kelią (Mano > Pagalba ir atsiliepimai > Atsiliepimai). Kuo greičiau peržiūrėsime jūsų problemą.