Ko darīt, ja lietotnei neizdodas kontrolēt ierīci? | SmartLife App - Pilnīgs viedmājas centrs iOS un Android

Cienījamais lietotāj. Pēkšņa lietotnes vadības kļūme var būt izraisīta tīkla iemeslu dēļ vai ierīce ir bezsaistē.

Lūdzu, apstipriniet, vai ierīce ir ieslēgta.
Iesakām turēt lietotni atvērtu un pagaidīt aptuveni 3 minūtes, lai redzētu, vai ierīce joprojām ir tiešsaistē.
Ja konstatējat, ka ierīce ir bezsaistē, varat sekot "Ko darīt, ja ierīce ir bezsaistē?" BUJ sadaļā.
Ja joprojām ir tiešsaistē, lūdzu, novietojiet tālruni blakus ierīcei, pēc tam pievienojieties tam pašam Wi-Fi tīklam, kuram pievienota ierīce, un mēģiniet atvērt tīmekļa lapu, lai redzētu, vai tā darbojas gludi, un novērtētu tīkla stāvokli.

Ja ierīce ir tiešsaistē un tīkls ir labs, bet joprojām nevarat kontrolēt, iesakām sniegt atsauksmes, izmantojot lietotnes atsauksmju ceļu.

Cienījamais lietotāj. Pēkšņa lietotnes vadības kļūme var būt izraisīta tīkla iemeslu dēļ vai ierīce ir bezsaistē.

Lūdzu, apstipriniet, vai ierīce ir ieslēgta.
Iesakām turēt lietotni atvērtu un pagaidīt aptuveni 3 minūtes, lai redzētu, vai ierīce joprojām ir tiešsaistē.
Ja konstatējat, ka ierīce ir bezsaistē, varat sekot "Ko darīt, ja ierīce ir bezsaistē?" BUJ sadaļā.
Ja joprojām ir tiešsaistē, lūdzu, novietojiet tālruni blakus ierīcei, pēc tam pievienojieties tam pašam Wi-Fi tīklam, kuram pievienota ierīce, un mēģiniet atvērt tīmekļa lapu, lai redzētu, vai tā darbojas gludi, un novērtētu tīkla stāvokli.

Ja ierīce ir tiešsaistē un tīkls ir labs, bet joprojām nevarat kontrolēt, iesakām sniegt atsauksmes, izmantojot lietotnes atsauksmju ceļu.