LogoSmartLife App dokumentācija
LogoSmartLife App dokumentācija
Sākumlapa
Help Center
Ierīces tīkla problēmas
Lietotnes lietošanas problēmas
Home, Members & Room Management
Ierīču pārvaldība un kontrole
Ierīces pamatinformācija un personalizācijas iestatījumi
Ierīces problēmu novēršana
Neparasta ierīces vadība un atbilde
Manai ierīcei bija funkcijas kļūme?Poga uz kontaktdakšas nedarbojas ieslēgšanai/izslēgšanai?Ierīci nevar izslēgt caur lietotni?Ierīci var tikai ieslēgt un nevar izslēgt?Kāpēc ierīci var vadīt vienā tīklā, bet nevar vadīt dažādos tīklos?Kāpēc lietotne nevar pārvaldīt Bluetooth kontrolieri?Mana viedierīce nereaģē, tā ir nekontrolējama?Es izmantoju Bluetooth mesh vārteju, bet kāpēc mana Bluetooth mesh ierīce neizpilda komandas?Mans tīkls ir ātrs un stabils, bet, izmantojot lietotni ierīces vadībai, ierīces latentums vienmēr ir augsts?Ko darīt, ja lietotnei neizdodas kontrolēt ierīci?
Neparasta ierīces statuss un displejs
Pievienotās vērtības pakalpojumi un paplašinātas funkcijas
Trešo pušu kontroles problēmas
Ierīces tīkla iestatīšanas rokasgrāmata
Bieži uzdotie jautājumi
Lietotāja rokasgrāmata
Help CenterIerīču pārvaldība un kontroleIerīces problēmu novēršanaNeparasta ierīces vadība un atbilde

Mans tīkls ir ātrs un stabils, bet, izmantojot lietotni ierīces vadībai, ierīces latentums vienmēr ir augsts?

Augstas ierīces latentuma problēmu novēršana

Cienījamais lietotāj. Lūdzu, pārbaudiet saskaņā ar šādiem nosacījumiem:

  1. Pārliecinieties, ka tīkla vides signāls, kurā atrodas ierīce, ir spēcīgs un stabils. Problēmu novēršana: Lejupielādējiet interneta ātruma pārbaudes lietotni, novietojiet mobilo tālruni tajā pašā vietā, kur ierīce, pēc tam pārbaudiet interneta augšupielādes un lejupielādes ātrumu šajā vietā (pārliecinieties, ka ātrums ir vismaz: augšupielāde ≥ 2 MB/s, lejupielāde ≥ 2 MB/s vai augšupielāde ≥ 16 Mbps, lejupielāde ≥ 16 Mbps). Viedās kameras aprīkojums aizņem lielu augšupielādes joslas platumu, un 1080p attēla kvalitātei nepieciešams vismaz 4M augšupielādes joslas platums (0,5MB/s, 4Mbps). Ja jūsu ierīcei ir iespējota mākoņa krātuves funkcija, nepieciešams papildu 2M augšupielādes joslas platums. Apstipriniet, ka jūsu tīklam ir pietiekams tīkla joslas platums.

  2. Reģions, kurā tagad dzīvojat, nesakrīt ar reģionu, kuru izvēlējāties, reģistrējot lietotnes kontu. Rezultātā mākoņa serveris, kuram piekļūstat, kontrolējot ierīci, atrodas tālu no jūsu dzīvesvietas, kas izraisa augstu latentumu.