LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми со мрежата на уредот
Конфигурација на рутер
Водич за мрежно поставување на уреди
Device Connection Failure
Проблеми со Компатибилноста / Препознавањето на Уредот
Проблеми со Методот на Поврзување / Протоколот
Зошто работи само AP режимот (бавно трепкање), но EZ режимот (Брзо трепкање) не работи?Зошто страницата за поврзување на уредот не се прикажува во апликацијата кога користам AP режим за спарување на мрежата?Зошто уредот не успеа да се поврзе (ZigBee)?Зошто мојот iPhone не може да се поврзе со уред кога мојот Android телефон се поврзува без проблеми?Зошто не можам да го поврзам мојот Bluetooth уред со новиот мобилен телефон?Уредот не може да се поврзе на 5G мрежа?Користејќи AP режим, индикаторот на уредот влегува во режим на бавно трепкање, но сè уште не може да се поврзе?Зошто апликацијата не успева да додаде уреди преку автоматско скенирање?Што да направам ако врската со Bluetooth уредот не успее?Како да решите проблем ако Wi-Fi уредот не успее успешно да се поврзе?
Проблеми со Поставките на Мрежата и Текот на Конфигурација
Device Offline
Проблеми при користење на апликацијата
Home, Members & Room Management
Управување и контрола на уреди
Услуги со додадена вредност и проширени функции
Проблеми со контрола на трети страни
Водич за мрежно поставување на уред
Често поставувани прашања
Упатство за корисници
Help CenterПроблеми со мрежата на уредотDevice Connection FailureПроблеми со Методот на Поврзување / Протоколот

Зошто апликацијата не успева да додаде уреди преку автоматско скенирање?

Водич за решавање проблеми со откривање уреди преку автоматско скенирање

Прашање

Зошто апликацијата не успева да додаде уреди преку автоматско скенирање?

Вообичаени решенија

1. Проверете ги дозволите на апликацијата и мрежната врска

Ве молиме осигурете се дека сте дале потребни дозволи за апликацијата, како што се локација, Bluetooth и дозволи за локална мрежа, и дека вашиот телефон е поврзан на Wi-Fi мрежа.

За жични уреди: Осигурете се дека вашиот телефон и уредот се на истиот рутер.

2. Проверете го режимот на спарување на уредот

Ако не можете да го најдете уредот, ве молиме проверете дали уредот е во режим на спарување.

3. Рачно додавање како алтернатива

Дури и ако уредот е во режим на спарување и сè уште не може да се најде, може да биде затоа што самиот уред не ја поддржува оваа функција. Во овој случај, можете да се обидете рачно да го додадете уредот.

Забележка: Не сите уреди ја поддржуваат функцијата за автоматско скенирање. Проверете го упатството на вашиот уред за поддржани методи на спарување.

Поврзани теми

  • Проблеми со методот на поврзување / протоколот
  • Водич за конфигурирање на мрежата на уредот
  • Проблеми со поврзување во AP режим

Содржина

Прашање
Вообичаени решенија
1. Проверете ги дозволите на апликацијата и мрежната врска
2. Проверете го режимот на спарување на уредот
3. Рачно додавање како алтернатива
Поврзани теми