SmartLife App ДокументацијаЗошто мојот iPhone не може да се поврзе со уред кога мојот Android телефон се поврзува без проблеми?
Научете како да ги решите проблемите со поврзувањето на iPhone со паметни уреди кога Android телефоните успешно се поврзуваат.
Опис на проблемот
Ако вашиот Android телефон успешно може да се поврзе со паметен уред, но вашиот iPhone не може, овој проблем обично е поврзан со поставките на двојнофрекфентниот рутер.
Решение
Прво, проверете дали користите 5 GHz/2.4 GHz двојнофрекфентен рутер.
Многу уреди за паметен дом поддржуваат само 2.4 GHz Wi-Fi врски и не можат да се поврзат со 5 GHz мрежи.
Ако вашиот Android телефон е поврзан со 2.4 GHz Wi-Fi мрежа и нема проблеми со поврзувањето со уредот, додека вашиот iPhone случајно е поврзан со 5 GHz Wi-Fi мрежата и не може да се поврзе со уредот, треба рачно да го поврзете вашиот iPhone со 2.4 GHz Wi-Fi мрежата.
Чекори за поврзување
- Отворете Поставки на вашиот iPhone
- Допрете Wi-Fi
- Најдете ја вашата 2.4 GHz мрежа (обично има "2.4G" или слично во името)
- Исклучете се од 5 GHz мрежата ако сте поврзани
- Поврзете се со 2.4 GHz мрежата
- Обидете се повторно да го поврзете вашиот паметен уред
Осигурајте се дека вашиот iPhone останува поврзан со 2.4 GHz мрежата за време на процесот на поставување на уредот.