LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми со мрежата на уредот
Конфигурација на рутер
Водич за мрежно поставување на уреди
Device Connection Failure
Проблеми со Компатибилноста / Препознавањето на Уредот
Проблеми со Методот на Поврзување / Протоколот
Зошто работи само AP режимот (бавно трепкање), но EZ режимот (Брзо трепкање) не работи?Зошто страницата за поврзување на уредот не се прикажува во апликацијата кога користам AP режим за спарување на мрежата?Зошто уредот не успеа да се поврзе (ZigBee)?Зошто мојот iPhone не може да се поврзе со уред кога мојот Android телефон се поврзува без проблеми?Зошто не можам да го поврзам мојот Bluetooth уред со новиот мобилен телефон?Уредот не може да се поврзе на 5G мрежа?Користејќи AP режим, индикаторот на уредот влегува во режим на бавно трепкање, но сè уште не може да се поврзе?Зошто апликацијата не успева да додаде уреди преку автоматско скенирање?Што да направам ако врската со Bluetooth уредот не успее?Како да решите проблем ако Wi-Fi уредот не успее успешно да се поврзе?
Проблеми со Поставките на Мрежата и Текот на Конфигурација
Device Offline
Проблеми при користење на апликацијата
Home, Members & Room Management
Управување и контрола на уреди
Услуги со додадена вредност и проширени функции
Проблеми со контрола на трети страни
Водич за мрежно поставување на уред
Често поставувани прашања
Упатство за корисници
Help CenterПроблеми со мрежата на уредотDevice Connection FailureПроблеми со Методот на Поврзување / Протоколот

Уредот не може да се поврзе на 5G мрежа?

Разберете зошто повеќето паметни уреди поддржуваат само 2,4GHz Wi-Fi и како да ги решите проблемите со поврзување на 5G мрежа

Прашање

Уредот не може да се поврзе на 5G мрежа?

Одговор

Здраво. Доколку не е наведено поинаку, уредите поддржуваат само 2,4GHz Wi-Fi. Мешаните мрежи од 2,4GHz и 5GHz имаат ниска веројатност за успешно спарување, затоа ве молиме осигурајте се дека Wi-Fi поврзан на вашиот телефон е 2,4GHz. Повеќето рутери имаат мрежна фrekвентна лента од 2,4GHz. Потребно е само да ги одвоите мешаните мрежи од 2,4GHz и 5GHz, потоа можете нормално да го поврзете уредот со 2,4GHz мрежата.

Напомена: Само уредите кои експлицитно наведуваат во упатството дека поддржуваат 5G безжична мрежа, поддржуваат 5G безжична мрежа.

Поврзани теми

  • Проблеми со методот на поврзување / протоколот
  • Зошто работи само AP режимот (трепка бавно), но EZ режимот (трепка брзо) не работи?
  • Водич за конфигурирање на мрежата на уредот

Содржина

Прашање
Одговор
Поврзани теми