LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми со мрежата на уредот
Конфигурација на рутер
Водич за мрежно поставување на уреди
Device Connection Failure
Проблеми со Компатибилноста / Препознавањето на Уредот
Проблеми со Методот на Поврзување / Протоколот
Проблеми со Поставките на Мрежата и Текот на Конфигурација
Зошто не можам повторно да ја конфигурирам мрежата на уредот по отстранувањето на уредот во апликацијата?Не Можам Да Го Ресетирам Уредот, Но Други Производи Од Истиот Модел Работат НормалноИндикаторското Светло Се Промени од Трепкачко во Редовно, Но Сè Уште Не Успева Да Се Поврзе?Како можам да добијам помош во случај на мојот уред да има грешки со мрежата?Што да направам кога мојот уред не успева да влезе во состојба на конфигурација на мрежата?Рутерот е онлајн, но уредот не може да се поврзе?
Device Offline
Проблеми при користење на апликацијата
Home, Members & Room Management
Управување и контрола на уреди
Услуги со додадена вредност и проширени функции
Проблеми со контрола на трети страни
Водич за мрежно поставување на уред
Често поставувани прашања
Упатство за корисници
Help CenterПроблеми со мрежата на уредотDevice Connection FailureПроблеми со Поставките на Мрежата и Текот на Конфигурација

Не Можам Да Го Ресетирам Уредот, Но Други Производи Од Истиот Модел Работат Нормално

Научете како да решите проблеми кога вашиот уред не може да се ресетира додека други идентични уреди работат добро.

Ако имате проблеми со ресетирање на вашиот уред додека други производи од истиот модел работат нормално, следете ги овие чекори за решавање на проблемот.

Постапка за Ресетирање

Почитуван корисник. Ве молиме исклучете го напојувањето на уредот повеќе од 10 секунди, потоа вклучете го повторно. Потоа поставете го уредот во режим на спарување.

Алтернативен Метод на Поврзување

Исто така, ви предлагаме да се обидете да го додадете уредот со личната хотспот точка на вашиот телефон.

Контактирајте Поддршка

Ако ги извршивте правилните чекори и вашиот уред не може да се поврзе ни со вашата хотспот точка, ви предлагаме да контактирате со групата за услуги по продажба на вашиот продавач или производител за да ја проверите проблемот со вашиот уред.

Ви благодариме за вашата поддршка и разбирање!

Содржина

Постапка за Ресетирање
Алтернативен Метод на Поврзување
Контактирајте Поддршка