LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми со мрежата на уредот
Конфигурација на рутер
Водич за мрежно поставување на уреди
Device Connection Failure
Проблеми со Компатибилноста / Препознавањето на Уредот
Проблеми со Методот на Поврзување / Протоколот
Проблеми со Поставките на Мрежата и Текот на Конфигурација
Зошто не можам повторно да ја конфигурирам мрежата на уредот по отстранувањето на уредот во апликацијата?Не Можам Да Го Ресетирам Уредот, Но Други Производи Од Истиот Модел Работат НормалноИндикаторското Светло Се Промени од Трепкачко во Редовно, Но Сè Уште Не Успева Да Се Поврзе?Како можам да добијам помош во случај на мојот уред да има грешки со мрежата?Што да направам кога мојот уред не успева да влезе во состојба на конфигурација на мрежата?Рутерот е онлајн, но уредот не може да се поврзе?
Device Offline
Проблеми при користење на апликацијата
Home, Members & Room Management
Управување и контрола на уреди
Услуги со додадена вредност и проширени функции
Проблеми со контрола на трети страни
Водич за мрежно поставување на уред
Често поставувани прашања
Упатство за корисници
Help CenterПроблеми со мрежата на уредотDevice Connection FailureПроблеми со Поставките на Мрежата и Текот на Конфигурација

Рутерот е онлајн, но уредот не може да се поврзе?

Како да се решат проблемите со поврзување кога рутерот е онлајн, но уредот не се поврзува

Здраво, прво, треба да се осигурате дека сте поврзани на 2.4GHz мрежа. Ако не сте сигурни за фреквенцијата на вашата мрежа, можете исто така да погледнете во делот со Често Поставувани Прашања за "Како да го поделите Wi-Fi SSID на 2.4G и 5G ленти" за да ја одвоите 2.4GHz мрежата. Исто така се препорачува да се користи режим на конфигурација компатибилен со хотспот (AP режим), кој автоматски ќе ја избере 2.4GHz мрежата за поврзување. Потоа, обидете се повторно да го поставите уредот.