LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми со мрежата на уредот
Конфигурација на рутер
Водич за мрежно поставување на уреди
Device Connection Failure
Device Offline
Протокол / Тип на Мрежа Офлајн
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
Уредот е офлајн и нема никого во близина. Може ли далечински да го ресетирам уредот за да го вратам онлајн?Го поврзав истиот паметен уред со два Android телефони од различни модели. Уредот е онлајн и може да се управува на еден телефон, но е офлајн на другиот. Зошто се случува ова?Проверете дали уредот е офлајн во апликацијата?Портата е до уредот, но уредот сè уште секогаш е офлајн?Зошто при отворање на апликацијата уредот секогаш прво се прикажува како офлајн, а потоа автоматски се враќа по секунда или две?Уредот често е офлајн и индикаторот трепкаШто да направам кога мојот уред неочекувано ќе се исклучи по додавањето?Уредот е офлајн по прекин на електрична енергија или прекин на мрежата, но зошто уредот не може автоматски да се поврзе со мрежата откако мрежата е обновена?Уредот остава офлајн дури и откако се отстранува и повторно додава?
Проблеми при користење на апликацијата
Home, Members & Room Management
Управување и контрола на уреди
Услуги со додадена вредност и проширени функции
Проблеми со контрола на трети страни
Водич за мрежно поставување на уред
Често поставувани прашања
Упатство за корисници
Help CenterПроблеми со мрежата на уредотDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

Уредот е офлајн и нема никого во близина. Може ли далечински да го ресетирам уредот за да го вратам онлајн?

Дознајте за ограничувањата на далечинското ресетирање кога уредите се офлајн

Ако вашиот уред е офлајн долго време, можете само рачно да го ресетирате уредот во состојба на чекање на мрежна конфигурација и потоа рачно повторно да го додадете уредот.

Далечинското ресетирање не е поддржано

Далечинското ресетирање на уредот не е поддржано. Кога уредот е офлајн и нема никого физички присутен за да го ресетира, ќе треба да чекате додека некој може рачно да пристапи до уредот.

Постапка за рачно ресетирање

За да ја вратите поврзаноста:

  1. Физички пристапете до офлајн уредот
  2. Ресетирајте го уредот во состојба на чекање на мрежна конфигурација
  3. Рачно повторно додајте го уредот преку апликацијата

Ова ограничување постои бидејќи уредот не може да прима далечински команди кога е офлајн од мрежата.

Содржина

Далечинското ресетирање не е поддржано
Постапка за рачно ресетирање