LogoSmartLife App စာရွက်စာတမ်းများ
LogoSmartLife App စာရွက်စာတမ်းများ
ပင်မစာမျက်နှာ
Help Center
စက်ပစ္စည်းကွန်ရက်ပြဿနာများ
အက်ပ်အသုံးပြုမှု ပြဿနာများ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
စက်၏အခြေခံအချက်အလက်နှင့် ကိုယ်ပိုင်ပြင်ဆင်မှုဆက်တင်များ
စက်ပစ္စည်းပြဿနာရှာဖွေဖြေရှင်းခြင်း
ပုံမှန်မဟုတ်သော စက်ပစ္စည်းထိန်းချုပ်မှုနှင့် တုံ့ပြန်မှု
ကျွန်ုပ်၏စက်ပစ္စည်းတွင် လုပ်ဆောင်ချက်ချို့ယွင်းမှုရှိသလား။ပလပ်ပေါ်ရှိ ခလုတ်သည် ဖွင့်/ပိတ်ရန် အလုပ်မလုပ်ပါသလား?ကိရိယာကို App ဖြင့် ပိတ်၍မရပါသလား?ကိရိယာသည် ဖွင့်သာနိုင်ပြီး ပိတ်၍မရပါသလား?ကိရိယာကို တူညီသော ကွန်ရက်တွင် ထိန်းချုပ်နိုင်သော်လည်း မတူညီသော ကွန်ရက်များတွင် ထိန်းချုပ်၍မရသည်မှာ အဘယ်ကြောင့်နည်း?Bluetooth ထိန်းချုပ်ကိရိယာကို စီမံခန့်ခွဲ၍မရပါလား။စမတ်ကိရိယာ တုံ့ပြန်မှုမရှိပါ သို့မဟုတ် ထိန်းချုပ်၍မရပါလား။ကျွန်ုပ် Bluetooth mesh gateway အသုံးပြုနေပါသည်၊ သို့သော် ကျွန်ုပ်၏ Bluetooth mesh ကိရိယာ အမိန့်များကို အဘယ်ကြောင့် မလုပ်ဆောင်ရသနည်း။ကျွန်ုပ်၏ ကွန်ရက်သည် မြန်ဆန်ပြီး တည်ငြိမ်ပါသည်၊ သို့သော် ကိရိယာကို ထိန်းချုပ်ရန် အက်ပ်ကို အသုံးပြုသောအခါ ကိရိယာ၏ latency အမြဲမြင့်နေပါသည်။အက်ပ်သည် ကိရိယာကို ထိန်းချုပ်ရန် မအောင်မြင်ပါက ဘာလုပ်ရမလဲ။
ပုံမှန်မဟုတ်သော စက်ပစ္စည်းအခြေအနေနှင့် ပြသမှု
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
စက်ကိရိယာကွန်ရက်ချိတ်ဆက်မှုလမ်းညွှန်
မေးလေ့မေးထရှိသောမေးခွန်းများ
အသုံးပြုသူလက်စွဲ
Help CenterDevice Management and Controlစက်ပစ္စည်းပြဿနာရှာဖွေဖြေရှင်းခြင်းပုံမှန်မဟုတ်သော စက်ပစ္စည်းထိန်းချုပ်မှုနှင့် တုံ့ပြန်မှု

အက်ပ်သည် ကိရိယာကို ထိန်းချုပ်ရန် မအောင်မြင်ပါက ဘာလုပ်ရမလဲ။

အက်ပ် ထိန်းချုပ်မှု မအောင်မြင်ခြင်း ပြဿနာများ ဖြေရှင်းခြင်း

အသုံးပြုသူ။ အက်ပ် ထိန်းချုပ်မှု ရုတ်တရက် မအောင်မြင်ခြင်းသည် ကွန်ရက်အကြောင်းကြောင့် ဖြစ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် ကိရိယာသည် အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်နေသည်။

  1. ကိရိယာကို ဖွင့်ထားခြင်း ရှိ/မရှိ အတည်ပြုပါ။

  2. အက်ပ်ကို ဖွင့်ထားပြီး ကိရိယာ အွန်လိုင်း ရှိ/မရှိ ကြည့်ရန် ၃ မိနစ်ခန့် စောင့်ရန် အကြံပြုပါသည်။

  3. ကိရိယာ အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်နေကြောင်း တွေ့ရှိပါက၊ FAQ တွင် "ကိရိယာ အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်နေပါက ဘာလုပ်ရမလဲ။" ကို လိုက်နာနိုင်ပါသည်။

  4. အွန်လိုင်း ဆက်လက်ရှိနေပါက၊ သင့်ဖုန်းကို ကိရိယာနဘေးတွင် ထားပြီး၊ ကိရိယာနှင့် တူညီသော Wi-Fi သို့ ချိတ်ဆက်ပြီး ကွန်ရက်အခြေအနေ အကဲဖြတ်ရန် ဝဘ်စာမျက်နှာ ဖွင့်ကြည့်ပါ။

ကိရိယာသည် အွန်လိုင်းဖြစ်ပြီး ကွန်ရက်ကောင်းသော်လည်း ထိန်းချုပ်၍ မရသေးပါက၊ အက်ပ် တုံ့ပြန်ချက် လမ်းကြောင်းမှတစ်ဆင့် ကျွန်ုပ်တို့ကို တုံ့ပြန်ချက် ပေးရန် အကြံပြုပါသည်။