Waarom bestaat het geregistreerde account niet bij het inloggen?
Los problemen op waarom uw geregistreerde account als niet-bestaand wordt weergegeven bij het inloggen, inclusief App-mismatch, landselectie, gebruikersnaamfouten en registratiemethode-problemen.
Beste gebruiker, controleer alstublieft op de volgende manieren:
-
Zorg ervoor dat de App waarmee u zich eerder heeft geregistreerd dezelfde is als waarop u probeert in te loggen;
-
Of het land dat u bij registratie heeft geselecteerd hetzelfde is als bij het inloggen;
-
Is de gebruikersnaam correct ingevoerd? U heeft bijvoorbeeld mogelijk het e-mailaccount of wachtwoord verkeerd onthouden;
-
Bevestig alstublieft de registratiemethode van destijds. U heeft bijvoorbeeld destijds ingelogd met een sociaal account, maar voert nu een e-mailaccount in;
Als het bovenstaande probleem na onderzoek niet bestaat, geef dan alstublieft feedback.
SmartLife App Documentatie