LogoDokumentacja SmartLife App
LogoDokumentacja SmartLife App
Strona główna
Help Center
Problemy z siecią urządzenia
Konfiguracja routera
Przewodnik inicjowania urządzeń w sieci
Device Connection Failure
Problemy z Kompatybilnością / Rozpoznawaniem Urządzenia
Problemy z Metodą Połączenia / Protokołem
Dlaczego działa tylko tryb AP (wolne miganie), ale tryb EZ (Szybkie miganie) nie działa?Dlaczego strona połączenia urządzenia nie jest wyświetlana w aplikacji, gdy używam trybu AP do parowania sieci?Dlaczego urządzenie nie mogło się połączyć (ZigBee)?Dlaczego mój iPhone nie może połączyć się z urządzeniem, gdy mój telefon Android nie ma problemu z połączeniem?Dlaczego nie mogę podłączyć mojego urządzenia Bluetooth do nowego telefonu komórkowego?Urządzenie nie może połączyć się z siecią 5G?Podczas korzystania z trybu AP wskaźnik urządzenia wchodzi w tryb wolnego migania, ale nadal nie może się połączyć?Dlaczego aplikacja nie może dodać urządzeń za pomocą automatycznego skanowania?Co zrobić, jeśli połączenie urządzenia Bluetooth nie powiedzie się?Jak rozwiązać problem, gdy urządzenie Wi-Fi nie może się połączyć?
Problemy z Ustawieniami Sieci i Przepływem Konfiguracji
Device Offline
Problemy z używaniem aplikacji
Home, Members & Room Management
Zarządzanie i kontrola urządzeń
Usługi o wartości dodanej i rozszerzone funkcje
Problemy z kontrolą stron trzecich
Przewodnik konfiguracji sieci urządzenia
Często zadawane pytania
Instrukcja obsługi
Help CenterProblemy z siecią urządzeniaDevice Connection FailureProblemy z Metodą Połączenia / Protokołem

Dlaczego strona połączenia urządzenia nie jest wyświetlana w aplikacji, gdy używam trybu AP do parowania sieci?

Rozwiąż problemy, gdy strona połączenia urządzenia nie pojawia się podczas parowania w trybie AP.

Istnieje kilka możliwych przyczyn, dla których strona połączenia urządzenia może nie być wyświetlana podczas używania trybu AP do parowania sieci.

Typowe Przyczyny

1. Przedwczesny Powrót do Aplikacji

Mogłeś wrócić do aplikacji zanim telefon zakończył łączenie się z hotspotem inteligentnego urządzenia.

Poczekaj, aż połączenie z hotspotem urządzenia zostanie zakończone przed powrotem do aplikacji.

2. Nieprawidłowe Pasmo Częstotliwości Wi-Fi

Mogłeś wybrać pasmo częstotliwości Wi-Fi inne niż 2,4 GHz podczas procesu konfiguracji sieci.

Większość inteligentnych urządzeń obsługuje tylko sieci Wi-Fi 2,4 GHz. Upewnij się, że wybierasz odpowiednie pasmo częstotliwości.

3. Nieprawidłowe Hasło Wi-Fi

Sprawdź, czy wprowadzone hasło Wi-Fi jest prawidłowe.

Potrzebujesz Dalszej Pomocy?

Jeśli nadal nie możesz się połączyć po sprawdzeniu powyższych przyczyn, możesz przekazać nam opinię za pośrednictwem ścieżki opinii w aplikacji.


Więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z połączeniem znajdziesz w sekcji Problemy z Metodą Połączenia.

Spis treści

Typowe Przyczyny
1. Przedwczesny Powrót do Aplikacji
2. Nieprawidłowe Pasmo Częstotliwości Wi-Fi
3. Nieprawidłowe Hasło Wi-Fi
Potrzebujesz Dalszej Pomocy?