LogoDokumentacja SmartLife App
LogoDokumentacja SmartLife App
Strona główna
Help Center
Problemy z siecią urządzenia
Konfiguracja routera
Przewodnik inicjowania urządzeń w sieci
Device Connection Failure
Problemy z Kompatybilnością / Rozpoznawaniem Urządzenia
Problemy z Metodą Połączenia / Protokołem
Problemy z Ustawieniami Sieci i Przepływem Konfiguracji
Dlaczego nie mogę ponownie skonfigurować sieci urządzenia po usunięciu urządzenia w aplikacji?Nie Mogę Zresetować Urządzenia, Ale Inne Produkty Tego Samego Modelu Działają NormalnieLampka Wskaźnika Zmieniła Się z Migającej na Stałą, Ale Nadal Nie Udaje Się Połączyć?Jak mogę uzyskać pomoc w przypadku błędów sieciowych mojego urządzenia?Co powinienem zrobić, gdy moje urządzenie nie może przejść w stan konfiguracji sieci?Router jest online, ale urządzenie nie może się połączyć?
Device Offline
Problemy z używaniem aplikacji
Home, Members & Room Management
Zarządzanie i kontrola urządzeń
Usługi o wartości dodanej i rozszerzone funkcje
Problemy z kontrolą stron trzecich
Przewodnik konfiguracji sieci urządzenia
Często zadawane pytania
Instrukcja obsługi
Help CenterProblemy z siecią urządzeniaDevice Connection FailureProblemy z Ustawieniami Sieci i Przepływem Konfiguracji

Nie Mogę Zresetować Urządzenia, Ale Inne Produkty Tego Samego Modelu Działają Normalnie

Dowiedz się, jak rozwiązać problemy, gdy urządzenie nie może zostać zresetowane, podczas gdy inne identyczne urządzenia działają prawidłowo.

Jeśli masz problemy z resetowaniem urządzenia, podczas gdy inne produkty tego samego modelu działają normalnie, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Procedura Resetowania

Drogi użytkowniku. Proszę wyłączyć zasilanie urządzenia na więcej niż 10 sekund, a następnie włączyć zasilanie. Następnie ustaw urządzenie w trybie parowania.

Alternatywna Metoda Połączenia

Również sugerujemy, aby spróbować dodać urządzenie za pomocą osobistego hotspota na Twoim telefonie.

Skontaktuj Się Ze Wsparciem

Jeśli wykonałeś prawidłowe kroki, a Twoje urządzenie nie może również połączyć się z Twoim hotspotem, sugerujemy skontaktowanie się z grupą obsługi posprzedażowej Twojego sprzedawcy lub producenta, aby sprawdzić problem z urządzeniem.

Dziękujemy za wsparcie i zrozumienie!

Spis treści

Procedura Resetowania
Alternatywna Metoda Połączenia
Skontaktuj Się Ze Wsparciem