LogoDokumentacja SmartLife App
LogoDokumentacja SmartLife App
Strona główna
Help Center
Problemy z siecią urządzenia
Konfiguracja routera
Przewodnik inicjowania urządzeń w sieci
Device Connection Failure
Problemy z Kompatybilnością / Rozpoznawaniem Urządzenia
Problemy z Metodą Połączenia / Protokołem
Problemy z Ustawieniami Sieci i Przepływem Konfiguracji
Dlaczego nie mogę ponownie skonfigurować sieci urządzenia po usunięciu urządzenia w aplikacji?Nie Mogę Zresetować Urządzenia, Ale Inne Produkty Tego Samego Modelu Działają NormalnieLampka Wskaźnika Zmieniła Się z Migającej na Stałą, Ale Nadal Nie Udaje Się Połączyć?Jak mogę uzyskać pomoc w przypadku błędów sieciowych mojego urządzenia?Co powinienem zrobić, gdy moje urządzenie nie może przejść w stan konfiguracji sieci?Router jest online, ale urządzenie nie może się połączyć?
Device Offline
Problemy z używaniem aplikacji
Home, Members & Room Management
Zarządzanie i kontrola urządzeń
Usługi o wartości dodanej i rozszerzone funkcje
Problemy z kontrolą stron trzecich
Przewodnik konfiguracji sieci urządzenia
Często zadawane pytania
Instrukcja obsługi
Help CenterProblemy z siecią urządzeniaDevice Connection FailureProblemy z Ustawieniami Sieci i Przepływem Konfiguracji

Router jest online, ale urządzenie nie może się połączyć?

Jak rozwiązać problemy z połączeniem, gdy router jest online, ale urządzenie się nie łączy

Witaj, najpierw musisz upewnić się, że jesteś połączony z siecią 2.4GHz. Jeśli nie jesteś pewien częstotliwości swojej sieci, możesz również zapoznać się z sekcją FAQ na temat "Jak podzielić SSID Wi-Fi na pasma 2.4G i 5G", aby oddzielić sieć 2.4GHz. Zaleca się również użycie trybu konfiguracji kompatybilnego z hotspotem (tryb AP), który automatycznie wybierze sieć 2.4GHz do połączenia. Następnie spróbuj ponownie skonfigurować urządzenie.