Urządzenie jest offline i nikogo nie ma w pobliżu. Czy mogę zdalnie zresetować urządzenie, aby przywrócić je do trybu online?
Dowiedz się o ograniczeniach zdalnego resetowania, gdy urządzenia są offline
Jeśli urządzenie jest offline przez długi czas, możesz jedynie ręcznie zresetować urządzenie do stanu oczekiwania na konfigurację sieci, a następnie ręcznie dodać je ponownie.
Zdalne resetowanie nie jest obsługiwane
Zdalne resetowanie urządzenia nie jest obsługiwane. Gdy urządzenie jest offline i nie ma nikogo fizycznie obecnego, aby je zresetować, będziesz musiał poczekać, aż ktoś będzie mógł ręcznie uzyskać dostęp do urządzenia.
Procedura ręcznego resetowania
Aby przywrócić łączność:
- Uzyskaj fizyczny dostęp do urządzenia offline
- Zresetuj urządzenie do stanu oczekiwania na konfigurację sieci
- Ręcznie dodaj urządzenie ponownie przez aplikację
To ograniczenie istnieje, ponieważ urządzenie nie może odbierać poleceń zdalnych, gdy jest odłączone od sieci.
Dokumentacja SmartLife App