LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Configurare router
Ghid de configurare rețea pentru dispozitive
Device Connection Failure
Probleme de Compatibilitate / Recunoaștere Dispozitiv
Probleme de Metodă de Conectare / Protocol
De ce funcționează doar modul AP (clipire lentă), dar modul EZ (Clipire rapidă) nu funcționează?De ce nu se afișează pagina de conectare a dispozitivului în aplicație când folosesc modul AP pentru asocierea rețelei?De ce dispozitivul nu s-a conectat (ZigBee)?De ce iPhone-ul meu nu se poate conecta la un dispozitiv când telefonul meu Android se conectează fără probleme?De ce nu pot conecta dispozitivul meu Bluetooth la noul meu telefon mobil?Dispozitivul nu se poate conecta la rețeaua 5G?Folosind modul AP, indicatorul dispozitivului intră în modul de flash lent, dar tot nu se poate conecta?De ce aplicația nu reușește să adauge dispozitive prin Scanare Automată?Ce ar trebui să fac dacă conexiunea dispozitivului Bluetooth eșuează?Cum să depanați dacă dispozitivul Wi-Fi nu reușește să se conecteze cu succes?
Probleme de Setări de Rețea & Flux de Configurare
Device Offline
Probleme de utilizare a aplicației
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterProbleme de rețea ale dispozitivuluiDevice Connection Failure

Probleme de Metodă de Conectare / Protocol

Depanați problemele de metodă de conectare și protocol.

Diagnosticați și rezolvați problemele legate de metodele de conectare și protocoale.

Probleme de conexiune Wi-Fi

Dispozitivul nu se poate conecta la rețeaua 5G?

Înțelegeți de ce majoritatea dispozitivelor inteligente suportă doar Wi-Fi 2.4GHz și cum să rezolvați problemele de conexiune la rețeaua 5G

Cum să depanați dacă dispozitivul Wi-Fi nu reușește să se conecteze cu succes?

Învățați cum să diagnosticați și să rezolvați eșecurile de conectare a dispozitivelor Wi-Fi cu îndrumări pas cu pas.

De ce iPhone-ul meu nu se poate conecta la un dispozitiv când telefonul meu Android se conectează fără probleme?

Aflați cum să rezolvați problemele de conectare iPhone la dispozitive inteligente când telefoanele Android se conectează cu succes.

Probleme mod AP

De ce funcționează doar modul AP (clipire lentă), dar modul EZ (Clipire rapidă) nu funcționează?

Înțelegerea diferențelor dintre modul AP și modul EZ pentru împerecherea dispozitivelor

Folosind modul AP, indicatorul dispozitivului intră în modul de flash lent, dar tot nu se poate conecta?

Aflați cum să diagnosticați și să rezolvați problemele de conexiune în modul AP când indicatorul dispozitivului arată flash lent, dar nu reușește să se conecteze.

De ce nu se afișează pagina de conectare a dispozitivului în aplicație când folosesc modul AP pentru asocierea rețelei?

Depanați problemele când pagina de conectare a dispozitivului nu apare în timpul asocierii în modul AP.

Probleme de conexiune Bluetooth

De ce nu pot conecta dispozitivul meu Bluetooth la noul meu telefon mobil?

Învățați cum să depanați problemele de conectare a dispozitivului Bluetooth atunci când treceți la un telefon mobil nou.

Ce ar trebui să fac dacă conexiunea dispozitivului Bluetooth eșuează?

Depanați problemele de eșec al conexiunii dispozitivelor Bluetooth cu acești pași utili.

Alte protocoale

De ce aplicația nu reușește să adauge dispozitive prin Scanare Automată?

Ghid de depanare pentru problemele de descoperire a dispozitivelor prin scanare automată

De ce dispozitivul nu s-a conectat (ZigBee)?

Depanarea eșecurilor de conectare și a problemelor de împerechere ale dispozitivelor ZigBee

Cuprins

Probleme de conexiune Wi-Fi
Probleme mod AP
Probleme de conexiune Bluetooth
Alte protocoale