LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Configurare router
Ghid de configurare rețea pentru dispozitive
Device Connection Failure
Probleme de Compatibilitate / Recunoaștere Dispozitiv
Probleme de Metodă de Conectare / Protocol
De ce funcționează doar modul AP (clipire lentă), dar modul EZ (Clipire rapidă) nu funcționează?De ce nu se afișează pagina de conectare a dispozitivului în aplicație când folosesc modul AP pentru asocierea rețelei?De ce dispozitivul nu s-a conectat (ZigBee)?De ce iPhone-ul meu nu se poate conecta la un dispozitiv când telefonul meu Android se conectează fără probleme?De ce nu pot conecta dispozitivul meu Bluetooth la noul meu telefon mobil?Dispozitivul nu se poate conecta la rețeaua 5G?Folosind modul AP, indicatorul dispozitivului intră în modul de flash lent, dar tot nu se poate conecta?De ce aplicația nu reușește să adauge dispozitive prin Scanare Automată?Ce ar trebui să fac dacă conexiunea dispozitivului Bluetooth eșuează?Cum să depanați dacă dispozitivul Wi-Fi nu reușește să se conecteze cu succes?
Probleme de Setări de Rețea & Flux de Configurare
Device Offline
Probleme de utilizare a aplicației
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterProbleme de rețea ale dispozitivuluiDevice Connection FailureProbleme de Metodă de Conectare / Protocol

Dispozitivul nu se poate conecta la rețeaua 5G?

Înțelegeți de ce majoritatea dispozitivelor inteligente suportă doar Wi-Fi 2.4GHz și cum să rezolvați problemele de conexiune la rețeaua 5G

Întrebare

Dispozitivul nu se poate conecta la rețeaua 5G?

Răspuns

Bună ziua. Dacă nu se specifică altfel, dispozitivele suportă doar Wi-Fi 2.4GHz. Rețelele mixte de 2.4GHz și 5GHz au o probabilitate scăzută de a fi împerecheate cu succes, așa că vă rugăm să vă asigurați că Wi-Fi-ul conectat la telefonul dvs. este 2.4GHz. Majoritatea routerelor au o bandă de frecvență de rețea de 2.4GHz. Trebuie doar să separați rețelele mixte de 2.4GHz și 5GHz, apoi puteți conecta normal dispozitivul la rețeaua 2.4GHz.

Notă: Doar dispozitivele care menționează explicit în manual că suportă rețeaua wireless 5G suportă rețeaua wireless 5G.

Subiecte conexe

  • Probleme cu metoda de conexiune / protocol
  • De ce funcționează doar modul AP (clipește încet) dar modul EZ (clipește rapid) nu funcționează?
  • Ghid de provizionare a rețelei dispozitivului

Cuprins

Întrebare
Răspuns
Subiecte conexe