LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Configurare router
Ghid de configurare rețea pentru dispozitive
Device Connection Failure
Probleme de Compatibilitate / Recunoaștere Dispozitiv
Probleme de Metodă de Conectare / Protocol
De ce funcționează doar modul AP (clipire lentă), dar modul EZ (Clipire rapidă) nu funcționează?De ce nu se afișează pagina de conectare a dispozitivului în aplicație când folosesc modul AP pentru asocierea rețelei?De ce dispozitivul nu s-a conectat (ZigBee)?De ce iPhone-ul meu nu se poate conecta la un dispozitiv când telefonul meu Android se conectează fără probleme?De ce nu pot conecta dispozitivul meu Bluetooth la noul meu telefon mobil?Dispozitivul nu se poate conecta la rețeaua 5G?Folosind modul AP, indicatorul dispozitivului intră în modul de flash lent, dar tot nu se poate conecta?De ce aplicația nu reușește să adauge dispozitive prin Scanare Automată?Ce ar trebui să fac dacă conexiunea dispozitivului Bluetooth eșuează?Cum să depanați dacă dispozitivul Wi-Fi nu reușește să se conecteze cu succes?
Probleme de Setări de Rețea & Flux de Configurare
Device Offline
Probleme de utilizare a aplicației
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterProbleme de rețea ale dispozitivuluiDevice Connection FailureProbleme de Metodă de Conectare / Protocol

De ce aplicația nu reușește să adauge dispozitive prin Scanare Automată?

Ghid de depanare pentru problemele de descoperire a dispozitivelor prin scanare automată

Întrebare

De ce aplicația nu reușește să adauge dispozitive prin Scanare Automată?

Soluții comune

1. Verificați permisiunile aplicației și conexiunea la rețea

Asigurați-vă că ați acordat permisiunile necesare pentru aplicație, cum ar fi locația, Bluetooth și permisiunile rețelei locale, și că telefonul dvs. este conectat la o rețea Wi-Fi.

Pentru dispozitivele cu fir: Asigurați-vă că telefonul și dispozitivul dvs. sunt pe același router.

2. Verificați modul de împerechere al dispozitivului

Dacă nu puteți găsi dispozitivul, vă rugăm să verificați dacă dispozitivul este în modul de împerechere.

3. Adăugare manuală ca alternativă

Chiar dacă dispozitivul este în modul de împerechere și încă nu poate fi găsit, poate fi pentru că dispozitivul în sine nu acceptă această funcție. În acest caz, puteți încerca să adăugați dispozitivul manual.

Notă: Nu toate dispozitivele acceptă funcționalitatea de scanare automată. Verificați manualul dispozitivului dvs. pentru metodele de împerechere acceptate.

Subiecte conexe

  • Probleme cu metoda de conexiune / protocolul
  • Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
  • Probleme de conexiune în modul AP

Cuprins

Întrebare
Soluții comune
1. Verificați permisiunile aplicației și conexiunea la rețea
2. Verificați modul de împerechere al dispozitivului
3. Adăugare manuală ca alternativă
Subiecte conexe