LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Configurare router
Ghid de configurare rețea pentru dispozitive
Device Connection Failure
Device Offline
Protocol / Tip de Rețea Offline
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
Dispozitivul este offline și nu este nimeni în apropiere. Pot reseta dispozitivul de la distanță pentru a-l readuce online?Am conectat același dispozitiv inteligent la două telefoane Android de modele diferite. Dispozitivul este online și poate fi gestionat pe un telefon, dar este offline pe celălalt. De ce se întâmplă asta?Verificați dacă dispozitivul este offline în aplicație?Gateway-ul este lângă dispozitiv, dar dispozitivul este încă mereu offline?De ce deschiderea aplicației arată întotdeauna dispozitivul offline, și apoi se restabilește automat după o secundă sau două?Dispozitivul devine offline frecvent și indicatorul luminează intermitentCe trebuie să fac când dispozitivul meu se deconectează neașteptat după ce a fost adăugat?Dispozitivul este offline după o pană de curent sau deconectare de rețea, dar de ce dispozitivul nu se poate reconecta automat la rețea după ce rețeaua este restabilită?Dispozitivul rămâne offline chiar și după eliminare și readăugare?
Probleme de utilizare a aplicației
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterProbleme de rețea ale dispozitivuluiDevice Offline

Scenario-Triggered / Abnormal Offline

Understand and resolve offline issues triggered by specific scenarios or abnormal conditions.

Verificare stare & Diagnostic

Verificați dacă dispozitivul este offline în aplicație?

Aflați cum să verificați dacă dispozitivul dvs. apare offline în aplicația de casă inteligentă

Dispozitivul devine offline frecvent și indicatorul luminează intermitent

Aflați cum să rezolvați problemele când dispozitivul devine offline frecvent, indicatorul dispozitivului luminează intermitent continuu și dispozitivul nu poate fi controlat.

Probleme de conexiune și recuperare

De ce deschiderea aplicației arată întotdeauna dispozitivul offline, și apoi se restabilește automat după o secundă sau două?

Aflați de ce dispozitivele apar offline la lansarea aplicației și restabilesc automat conexiunea la scurt timp după

Dispozitivul este offline după o pană de curent sau deconectare de rețea, dar de ce dispozitivul nu se poate reconecta automat la rețea după ce rețeaua este restabilită?

Aflați de ce dispozitivele inteligente pot eșua să se reconecteze automat după pene de curent sau întreruperi de rețea și cum să rezolvați această problemă

Ce trebuie să fac când dispozitivul meu se deconectează neașteptat după ce a fost adăugat?

Pași de depanare când dispozitivul dvs. se deconectează neașteptat după ce a fost adăugat la rețea.

Dispozitivul rămâne offline chiar și după eliminare și readăugare?

Pași de depanare când dispozitivul rămâne offline chiar și după eliminare și readăugare în aplicație

Probleme specifice dispozitivului

Am conectat același dispozitiv inteligent la două telefoane Android de modele diferite. Dispozitivul este online și poate fi gestionat pe un telefon, dar este offline pe celălalt. De ce se întâmplă asta?

Înțelegeți de ce dispozitivele Bluetooth pot fi conectate doar la un singur telefon la un moment dat

Gateway-ul este lângă dispozitiv, dar dispozitivul este încă mereu offline?

Învățați cum să depanați dispozitivele conectate la gateway care rămân offline în ciuda proximității

Limitări ale dispozitivului

Dispozitivul este offline și nu este nimeni în apropiere. Pot reseta dispozitivul de la distanță pentru a-l readuce online?

Aflați despre limitările resetării de la distanță când dispozitivele sunt offline

Cuprins

Verificare stare & Diagnostic
Probleme de conexiune și recuperare
Probleme specifice dispozitivului
Limitări ale dispozitivului