Почему я не могу войти в Приложение? | SmartLife App - Полноценный центр умного дома для iOS и Android

Устраните распространенные причины, по которым вы не можете войти в Приложение, включая ограничения Apple ID/Google ID, проблемы с сервером и несоответствие региона.

Уважаемый пользователь, пожалуйста, проверьте следующими способами:

Если вы используете Apple ID для входа в Приложение, вы можете войти только на iOS. Невозможно войти на Android. Вам необходимо привязать номер мобильного телефона/электронную почту, чтобы вы могли использовать свой номер телефона/электронную почту для входа;
Если вы используете Google ID для входа в Приложение, вы можете войти только на Android. Вы не можете войти на iOS. Вам необходимо привязать номер мобильного телефона/электронную почту, чтобы вы могли использовать свой номер телефона/электронную почту для входа;
Сбой сервера, проблема с сетью или неправильные настройки электронной почты могут вызывать проблему. Мы рекомендуем попробовать снова в другое время или в другой сетевой среде, или использовать другой мобильный телефон или мобильное устройство и войти снова.
Регион, выбранный для вашей учетной записи, не соответствует региону вашего IP-адреса. Например, если вы находитесь в Великобритании, но выбрали вход в американскую учетную запись, вы не сможете войти (в соответствии с соответствующими законами и правилами вы не можете входить и добавлять устройства между регионами/странами).

Почему я не могу войти в Приложение?

Уважаемый пользователь, пожалуйста, проверьте следующими способами:

Если вы используете Apple ID для входа в Приложение, вы можете войти только на iOS. Невозможно войти на Android. Вам необходимо привязать номер мобильного телефона/электронную почту, чтобы вы могли использовать свой номер телефона/электронную почту для входа;
Если вы используете Google ID для входа в Приложение, вы можете войти только на Android. Вы не можете войти на iOS. Вам необходимо привязать номер мобильного телефона/электронную почту, чтобы вы могли использовать свой номер телефона/электронную почту для входа;
Сбой сервера, проблема с сетью или неправильные настройки электронной почты могут вызывать проблему. Мы рекомендуем попробовать снова в другое время или в другой сетевой среде, или использовать другой мобильный телефон или мобильное устройство и войти снова.
Регион, выбранный для вашей учетной записи, не соответствует региону вашего IP-адреса. Например, если вы находитесь в Великобритании, но выбрали вход в американскую учетную запись, вы не сможете войти (в соответствии с соответствующими законами и правилами вы не можете входить и добавлять устройства между регионами/странами).