Моя сеть быстрая и стабильная, но при использовании приложения для управления устройством задержка устройства всегда высокая?
Устранение проблем с высокой задержкой устройства
Уважаемый пользователь. Пожалуйста, проверьте в соответствии со следующими условиями:
-
Убедитесь, что сигнал сетевой среды, в которой находится устройство, сильный и стабильный. Устранение неполадок: Загрузите приложение для тестирования скорости интернета, поместите мобильный телефон в то же место, где находится устройство, а затем протестируйте скорость загрузки и выгрузки интернета в этом месте (убедитесь, что скорость составляет не менее: выгрузка ≥ 2 МБ/с, загрузка ≥ 2 МБ/с или выгрузка ≥ 16 Мбит/с, загрузка ≥ 16 Мбит/с). Оборудование умных камер занимает большую пропускную способность выгрузки, и для качества изображения 1080p требуется не менее 4M пропускной способности выгрузки (0,5МБ/с, 4Мбит/с). Если на вашем устройстве включена функция облачного хранения, требуется дополнительная пропускная способность выгрузки 2M. Подтвердите, что ваша сеть имеет достаточную пропускную способность.
-
Регион, в котором вы сейчас живете, не совпадает с регионом, который вы выбрали при регистрации учетной записи приложения. В результате облачный сервер, к которому вы обращаетесь при управлении устройством, находится далеко от вашего места жительства, что приводит к высокой задержке.
Документация SmartLife App