LogoSmartLife App Dokumentácia
LogoSmartLife App Dokumentácia
Hlavná stránka
Help Center
Problémy so sieťou zariadenia
Problémy s používaním aplikácie
Registrácia účtu, prihlásenie a zrušenie
Time Settings & Scheduling Management
Centrum správ a push notifikácie aplikácie
Weather Function-Related
Scene and Automation
Použitie funkcií a vysvetlenie pravidiel
Riešenie problémov so scénami a automatizáciou
Čo mám robiť, ak pri vytváraní automatizácie nemôžem nájsť infračervené podzariadenia?Prečo nemožno pridať plugin oneskorenia po naviazaní ručne spustenej scény Ťuknutie na spustenie na tlačidlo Prepínača scény?Prečo možno niektoré ručne vytvorené scény spustené klepnutím pridať s oneskorením, zatiaľ čo iné nie?Prečo je možné zariadenie normálne ovládať v paneli zariadení, ale zobrazuje sa ako offline a zlyhá pri vykonávaní v zázname automatizácie?Prečo automatizácie zmizli po aktualizácii aplikácie?Čo mám robiť, ak podradené zariadenie Gateway zobrazuje Connection timed out pri vykonávaní scény?Čo mám robiť, ak protokoly scén zobrazujú chybové kódy 3800/3004?Prečo nastavenie automatizácie založené na geofence občas nefunguje?Čo mám robiť, keď inteligentná úloha (Tap-To-Run alebo Automatizácia) beží nesprávne?Pri vytváraní inteligentného prepojenia scén (Automatizácia/Klepnutím spustiť), nemôžete nájsť existujúce zariadenie alebo funkciu zariadenia v aplikácii v zozname zariadení?Čo môžem robiť, ak funkcie skupinového časovania a inteligentného ovládania scény fungujú abnormálne?Čo by sa malo urobiť, ak nemožno správne vykonať podmienky východu a západu slnka nastavené v scéne, čo spôsobuje, že sa zariadenie vždy zapína skôr alebo neskôr?Zdá sa, že moja automatizácia nie je vykonaná správne, ako môžem zobraziť protokol vykonávania automatizácie?Prečo sa scéna nespustí, keď sú environmentálne faktory nastavené ako podmienka spustenia v konfigurácii scény?Prečo môže moje inteligentné zariadenie spustiť nakonfigurovanú automatizáciu normálne iba prvýkrát, ale potom sa to nepodarí?Prečo nefunguje funkcia Odísť alebo Prísť (beta)?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Softvér a systém
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Správa a ovládanie zariadení
Služby s pridanou hodnotou a rozšírené funkcie
Problémy s ovládaním tretích strán
Sprievodca nastavením siete zariadenia
Často kladené otázky
Používateľská príručka
Help CenterProblémy s používaním aplikácieScene and Automation

Riešenie problémov so scénami a automatizáciou

Riešte problémy so spúšťaním scén, spúšťačmi automatizácie a zlyhaním pravidiel.

Bežné problémy a riešenia, keď sa scény nevykonávajú správne, automatizácie sa nespúšťajú alebo pravidlá nefungujú podľa očakávania.

Vykonávanie a protokoly

Protokol vykonávania automatizácie

Zobrazte protokoly vykonávania automatizácie na riešenie problémov.

Inteligentná úloha sa vykonáva nesprávne

Riešenie problémov, keď sa ťuknutím na spustenie alebo automatizácia nevykonáva správne.

Chybové kódy protokolu scén

Pochopte chybové kódy 3800/3004 v protokoloch scén.

Problémy so zariadením a pripojením

Zariadenie je offline v automatizácii

Zariadenie funguje na paneli, ale v automatizácii sa zobrazuje ako offline.

Zariadenie sa nenašlo v zozname automatizácie

Nemožno nájsť zariadenie alebo funkciu pri vytváraní automatizácie.

Infračervené podzariadenia sa nenašli

Povoľte Zobraziť diaľkové ovládanie pre zobrazenie infračervených zariadení.

Časový limit pripojenia brány

Riešte chyby časového limitu brány v scénach.

Zlyhanie načítania údajov Apple Watch

Opravte problémy s načítaním údajov zariadenia alebo scenára na Apple Watch.

Spúšťače a časovanie

Automatizácia sa spustí len raz

Automatizácia funguje len prvýkrát, potom zlyhá.

Zlyhanie automatizácie geofence

Automatizácia založená na geofence občas nefunguje.

Opustenie alebo príchod beta nefunguje

Požadované povolenia a nastavenia pre funkcie polohy.

Oneskorenie environmentálneho spúšťača

Spúšťače počasia používajú 10-minútové intervaly dotazovania.

Problém s vykonávaním východu/západu slnka

Zariadenie sa zapne skôr alebo neskôr, ako sa očakávalo.

Konfigurácia a obmedzenia

Obmedzenie oneskorenia scény

Prečo niektoré scény ťuknutím na spustenie nemôžu pridať oneskorenie.

Obmedzenie pluginu oneskorenia prepínača scény

Nemožno pridať oneskorenie po viazaní na tlačidlo prepínača scény.

Abnormálne ovládanie časovania skupiny

Problémy s časovaním skupiny a ovládaním inteligentnej scény.

Automatizácie zmizli po aktualizácii

Vyhľadajte automatizácie po aktualizáciách aplikácie.

Obsah

Vykonávanie a protokoly
Problémy so zariadením a pripojením
Spúšťače a časovanie
Konfigurácia a obmedzenia