LogoSmartLife App Dokumentácia
LogoSmartLife App Dokumentácia
Hlavná stránka
Help Center
Problémy so sieťou zariadenia
Konfigurácia routera
Sprievodca sieťovým zriaďovaním zariadení
Device Connection Failure
Device Offline
Protokol / Typ Siete Offline
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
Zariadenie je offline a nikto nie je nablízku. Môžem zariadenie obnoviť na diaľku, aby sa vrátilo späť online?Pripojil som to isté inteligentné zariadenie k dvom telefónom Android rôznych modelov. Zariadenie je online a dá sa spravovať na jednom telefóne, ale je offline na druhom. Prečo sa to deje?Skontrolujte, či je zariadenie offline v aplikácii?Brána je vedľa zariadenia, ale zariadenie je stále vždy offline?Prečo otvorenie aplikácie vždy najprv zobrazí zariadenie offline a potom sa automaticky obnoví po sekunde alebo dvoch?Zariadenie často prechádza do offline režimu a indikátor blikáČo mám robiť, keď moje zariadenie neočakávane prejde do režimu offline po pridaní?Zariadenie je offline po výpadku napájania alebo odpojení siete, ale prečo sa zariadenie nemôže automaticky znovu pripojiť k sieti po obnovení siete?Zariadenie zostáva offline aj po odstránení a opätovnom pridaní?
Problémy s používaním aplikácie
Home, Members & Room Management
Správa a ovládanie zariadení
Služby s pridanou hodnotou a rozšírené funkcie
Problémy s ovládaním tretích strán
Sprievodca nastavením siete zariadenia
Často kladené otázky
Používateľská príručka
Help CenterProblémy so sieťou zariadeniaDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

Zariadenie je offline a nikto nie je nablízku. Môžem zariadenie obnoviť na diaľku, aby sa vrátilo späť online?

Zistite o obmedzeniach vzdialeného resetu, keď sú zariadenia offline

Ak je vaše zariadenie dlhodobo offline, môžete iba ručne resetovať zariadenie do stavu čakania na konfiguráciu siete a potom zariadenie ručne znova pridať.

Vzdialený reset nie je podporovaný

Vzdialený reset zariadenia nie je podporovaný. Keď je zariadenie offline a nikto nie je fyzicky prítomný na jeho resetovanie, budete musieť počkať, kým niekto nebude môcť k zariadeniu ručne pristúpiť.

Postup ručného resetu

Pre obnovenie pripojenia:

  1. Fyzicky pristúpte k offline zariadeniu
  2. Resetujte zariadenie do stavu čakania na konfiguráciu siete
  3. Ručne znova pridajte zariadenie prostredníctvom aplikácie

Toto obmedzenie existuje, pretože zariadenie nemôže prijímať vzdialené príkazy, keď je odpojené od siete.

Obsah

Vzdialený reset nie je podporovaný
Postup ručného resetu