Čo mám robiť, keď moje zariadenie neočakávane prejde do režimu offline po pridaní?

Na vyriešenie tohto problému postupujte podľa týchto krokov:

1. Skontrolujte stav napájania zariadenia

Skontrolujte, či je vaše zariadenie zapnuté. Zariadenie sa mohlo vypnúť z důvodu zlého kontaktu atď.

2. Potvrďte stav sieťového routera

Skontrolujte, či je vaše zariadenie vypnuté alebo odpojené od siete. Ak áno, bude trvať určitý čas, kým sa znova pripojí. Počkajte dve minúty a potom skontrolujte, či je vaše zariadenie online.

3. Skontrolujte silu sieťového signálu

Uistite sa, že signál sieťového prostredia, v ktorom sa zariadenie nachádza, je silný a stabilný.

Riešenie problémov: Použite aplikáciu na testovanie rýchlosti internetu na otestovanie rýchlosti odosielania a sťahovania vašej siete (odosielanie ≥ 2 MB/s, sťahovanie ≥ 2 MB/s, odosielanie ≥ 16 Mbps, sťahovanie ≥ 16 Mbps).

4. Skontrolujte zmeny konfigurácie Wi-Fi

Skontrolujte, či je domáca sieť Wi-Fi normálna alebo či ste zmenili názov Wi-Fi alebo heslo. V druhom prípade resetujte zariadenie a znova ho pridajte.

5. Skontrolujte zaťaženie routera

Ak je sieť normálna, ale vaše zariadenie je stále offline, skontrolujte, či nie je k Wi-Fi sieti pripojených príliš veľa zariadení. Ak áno, reštartujte router, vypnite zariadenie a potom ho znova zapnite. Potom počkajte dve až tri minúty a skontrolujte, či je zariadenie pripojené.

6. Aktualizujte firmvér zariadenia

Skontrolujte, či je firmvér najnovšou verziou. Ak to chcete skontrolovať v aplikácii: Domov → Ťuknite na ikonu zariadenia → Tlačidlo vpravo hore → Skontrolovať aktualizácie firmvéru.

7. Otestujte s mobilným hotspotom

Môžete tiež použiť hotspot svojho mobilného telefónu na kontrolu, či je to problém so sieťou.

---