SmartLife App ДокументацијаZašto se moj iPhone ne može povezati sa uređajem kada se moj Android telefon povezuje bez problema?
Saznajte kako da rešite probleme povezivanja iPhone-a sa pametnim uređajima kada se Android telefoni uspešno povezuju.
Opis problema
Ako se vaš Android telefon može uspešno povezati sa pametnim uređajem, ali se vaš iPhone ne može, ovaj problem je obično povezan sa postavkama dvopojasnog rutera.
Rešenje
Prvo, proverite da li koristite 5 GHz/2.4 GHz dvopojasni ruter.
Mnogi pametni kućni uređaji podržavaju samo Wi-Fi veze od 2.4 GHz i ne mogu se povezati sa mrežama od 5 GHz.
Ako je vaš Android telefon povezan sa Wi-Fi mrežom od 2.4 GHz i nema problema sa povezivanjem sa uređajem, dok je vaš iPhone nasumično povezan sa Wi-Fi mrežom od 5 GHz i ne može se povezati sa uređajem, morate ručno povezati iPhone sa Wi-Fi mrežom od 2.4 GHz.
Koraci povezivanja
- Otvorite Podešavanja na svom iPhone-u
- Dodirnite Wi-Fi
- Potražite svoju mrežu od 2.4 GHz (obično ima "2.4G" ili slično u nazivu)
- Isključite se sa mreže od 5 GHz ako ste povezani
- Povežite se sa mrežom od 2.4 GHz
- Pokušajte ponovo da povežete pametni uređaj
Proverite da vaš iPhone ostane povezan sa mrežom od 2.4 GHz tokom procesa podešavanja uređaja.