LogoHati za SmartLife App
LogoHati za SmartLife App
Ukurasa Mkuu
Help Center
Matatizo ya Mtandao wa Kifaa
Usanidi wa Rauta
Mwongozo wa Usanidi wa Mtandao wa Kifaa
Device Connection Failure
Device Offline
Itifaki / Aina ya Mtandao Nje ya Mtandao
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
Kifaa kiko nje ya mtandao na hakuna mtu karibu. Je, ninaweza kuweka upya kifaa kwa mbali ili kirejee mtandaoni?Niliiunganisha kifaa kimoja cha akili kwa simu mbili za Android za mifano tofauti. Kifaa kiko mtandaoni na kinaweza kudhibitiwa kwenye simu moja, lakini hakiko mtandaoni kwenye nyingine. Kwa nini hii inatokea?Angalia kama kifaa kiko nje ya mkondoni katika Programu?Lango liko karibu na kifaa, lakini kifaa bado kiko nje ya mtandao kila wakati?Kwa nini kufungua programu huonyesha kifaa nje ya mtandao kila wakati kwanza, kisha kurejesha kiotomatiki baada ya sekunde moja au mbili?Kifaa kinaenda nje ya mtandao mara kwa mara na kiashiria kinang'aaNifanye nini kifaa changu kinapokuwa nje ya mtandao bila kutarajiwa baada ya kuongezwa?Kifaa kiko nje ya mtandao baada ya kukatika kwa umeme au kukatwa kwa mtandao, lakini kwa nini kifaa hakiwezi kuunganisha tena kwa mtandao kiotomatiki baada ya mtandao kurejelewa?Kifaa kinabaki nje ya mtandao hata baada ya kuondoa na kuongeza tena?
Matatizo ya Matumizi ya Programu
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Mwongozo wa Usanidi wa Mtandao wa Kifaa
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Mwongozo wa Mtumiaji
Help CenterMatatizo ya Mtandao wa KifaaDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

Lango liko karibu na kifaa, lakini kifaa bado kiko nje ya mtandao kila wakati?

Jifunze jinsi ya kutatua matatizo ya vifaa vilivyounganishwa kwenye lango ambavyo vinabaki nje ya mtandao licha ya ukaribu

Habari, tafadhali tatua tatizo kwa njia zifuatazo:

Weka upya na ongeza kifaa tena

Tafadhali weka upya na ongeza kifaa tena. Ikiwa kifaa bado kinakatika baada ya kuongezwa tena, tafadhali angalia ikiwa firmware ya kifaa imesasishwa.

Weka upya kifaa cha lango

Ikiwa firmware imesasishwa, inashauriwa kuweka upya kifaa cha lango na kuongeza vifaa vidogo tena.

Angalia kikomo cha mzigo wa lango

Ikiwa kifaa bado kinaenda nje ya mtandao mara kwa mara, tafadhali angalia ikiwa idadi ya vifaa vidogo chini ya lango inazidi kikomo cha juu cha mzigo.

Toa maoni

Ikiwa tatizo lako bado linaendelea, unaweza kutoa maoni kuhusu tatizo uliloona katika Programu-Mimi-Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara na maoni-Maoni yangu-+Maoni mapya.

Jedwali la Yaliyomo

Weka upya na ongeza kifaa tena
Weka upya kifaa cha lango
Angalia kikomo cha mzigo wa lango
Toa maoni