ทำไมอุปกรณ์สมาร์ทเปิด/ปิด รีเซ็ต หรือกะพริบเอง?

เรียนผู้ใช้ โปรดตรวจสอบ:

1. อุปกรณ์ออฟไลน์หรือไม่? เช่นหลอดไฟจะกะพริบเร็ว/ช้าเมื่อรอเชื่อมต่อ
2. มีตั้งเวลา/อัตโนมัติ/นับถอยหลังหรือไม่? ถ้ามีให้ลบ
3. อุปกรณ์แชร์กับผู้อื่นหรือไม่? การใช้งานของคนอื่นอาจเป็นสาเหตุ
4. ไฟดับในบ้าน บางอุปกรณ์อาจเปิดเองหลังไฟกลับมา
5. หากไม่ใช่กรณีข้างต้น ให้รีเซ็ตโรงงานในแอป อุปกรณ์จะถูกลบจากรายการ แล้วตั้งค่าใหม่ได้
6. แรงดันไฟไม่คงที่อาจทำให้โมดูลเครือข่ายรีเซ็ตบ่อย ตรวจสอบความเสถียรไฟ

หากยังเปิด/ปิดเองหลังจากตัดสาเหตุทั้งหมด อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย