LogoSmartLife App Dokümanları
LogoSmartLife App Dokümanları
Ana Sayfa
Yardım Merkezi
Cihaz Ağ Sorunları
Yönlendirici Yapılandırması
Cihaz Ağ Sağlama Kılavuzu
Device Connection Failure
Device Offline
Protokol/Ağ Türü Çevrimdışı
Senaryo Tetiklemeli / Anormal Çevrimdışı
Cihaz çevrimdışı ve etrafta kimse yok. Cihazı tekrar çevrimiçi hale getirmek için uzaktan sıfırlayabilir miyim?Aynı akıllı cihazı iki farklı model Android telefona bağladım. Cihaz bir telefonda çevrimiçi ve yönetilebilir, ancak diğerinde çevrimdışı. Bu neden oluyor?Cihazın uygulamada çevrimdışı olup olmadığını kontrol edin?Ağ geçidi cihazın yanında, ancak cihaz hala her zaman çevrimdışı mı?Uygulamayı açmak neden her zaman önce cihazı çevrimdışı gösteriyor ve sonra bir iki saniye sonra otomatik olarak düzeliyor?Cihaz sık sık çevrimdışı oluyor ve gösterge yanıp sönüyorCihazım eklendikten sonra beklenmedik şekilde çevrimdışı olduğunda ne yapmalıyım?Cihaz bir elektrik kesintisi veya ağ bağlantısının kesilmesinden sonra çevrimdışı, ancak ağ geri yüklendikten sonra cihaz neden otomatik olarak ağa yeniden bağlanamıyor?Cihaz kaldırılıp yeniden eklense bile çevrimdışı mı kalıyor?
Uygulama kullanım sorunları
Home, Members & Room Management
Cihaz Yönetimi ve Kontrolü
Katma Değerli Hizmetler ve Genişletilmiş İşlevler
Üçüncü Taraf Kontrol Sorunları
Cihaz Ağ Yapılandırma Kılavuzu
Sıkça Sorulan Sorular
Kullanım Kılavuzu
Yardım MerkeziCihaz Ağ SorunlarıDevice OfflineSenaryo Tetiklemeli / Anormal Çevrimdışı

Ağ geçidi cihazın yanında, ancak cihaz hala her zaman çevrimdışı mı?

Yakınlığa rağmen çevrimdışı kalan ağ geçidine bağlı cihazların sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin

Merhaba, lütfen aşağıdaki yollarla sorun giderin:

Cihazı sıfırlayın ve yeniden ekleyin

Lütfen cihazı sıfırlayın ve yeniden ekleyin. Cihaz yeniden eklendikten sonra hala bağlantıyı kesiyorsa, lütfen cihaz firmware'inin güncel olup olmadığını kontrol edin.

Ağ geçidi cihazını sıfırlayın

Firmware güncel ise, ağ geçidi cihazını sıfırlamanız ve alt cihazları yeniden eklemeniz önerilir.

Ağ geçidi yük sınırını kontrol edin

Cihaz hala sık sık çevrimdışı oluyorsa, lütfen ağ geçidi altındaki alt cihaz sayısının maksimum yük sınırını aşıp aşmadığını kontrol edin.

Geri bildirim sağlayın

Sorununuz hala devam ediyorsa, karşılaştığınız sorun hakkında Uygulama-Ben-SSS ve Geri Bildirim-Geri Bildirimlerim-+Yeni Geri Bildirim bölümünden geri bildirim sağlayabilirsiniz.

İçindekiler

Cihazı sıfırlayın ve yeniden ekleyin
Ağ geçidi cihazını sıfırlayın
Ağ geçidi yük sınırını kontrol edin
Geri bildirim sağlayın