SmartLife App DokümanlarıAğ geçidi cihazın yanında, ancak cihaz hala her zaman çevrimdışı mı?
Yakınlığa rağmen çevrimdışı kalan ağ geçidine bağlı cihazların sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin
Merhaba, lütfen aşağıdaki yollarla sorun giderin:
Cihazı sıfırlayın ve yeniden ekleyin
Lütfen cihazı sıfırlayın ve yeniden ekleyin. Cihaz yeniden eklendikten sonra hala bağlantıyı kesiyorsa, lütfen cihaz firmware'inin güncel olup olmadığını kontrol edin.
Ağ geçidi cihazını sıfırlayın
Firmware güncel ise, ağ geçidi cihazını sıfırlamanız ve alt cihazları yeniden eklemeniz önerilir.
Ağ geçidi yük sınırını kontrol edin
Cihaz hala sık sık çevrimdışı oluyorsa, lütfen ağ geçidi altındaki alt cihaz sayısının maksimum yük sınırını aşıp aşmadığını kontrol edin.
Geri bildirim sağlayın
Sorununuz hala devam ediyorsa, karşılaştığınız sorun hakkında Uygulama-Ben-SSS ve Geri Bildirim-Geri Bildirimlerim-+Yeni Geri Bildirim bölümünden geri bildirim sağlayabilirsiniz.
Cihazın uygulamada çevrimdışı olup olmadığını kontrol edin?
Cihazınızın akıllı ev uygulamasında çevrimdışı görünüp görünmediğini nasıl doğrulayacağınızı öğrenin
Uygulamayı açmak neden her zaman önce cihazı çevrimdışı gösteriyor ve sonra bir iki saniye sonra otomatik olarak düzeliyor?
Uygulamayı başlatırken cihazların neden çevrimdışı göründüğünü ve kısa süre sonra otomatik olarak bağlantıyı nasıl geri yüklediklerini öğrenin