LogoДокументація SmartLife App
LogoДокументація SmartLife App
Головна сторінка
Help Center
Проблеми з мережею пристрою
Проблеми використання застосунку
Home, Members & Room Management
Управління та контроль пристроїв
Базова інформація про пристрій і налаштування персоналізації
Базова інформація про пристрій і налаштування персоналізації
Як перевірити пристрої, що увійшли під поточним обліковим записом App?Як керувати пристроєм? Як зайти до панелі керування пристроєм?Як повернути несправний пристрій до заводських налаштувань?Як перейменувати мій пристрій?Як перейменувати кнопку керування пристроєм?Як налаштувати іконку для пристрою/групи?Чому IP‑адреса, показана в інформації про пристрій, відрізняється від IP мого домашнього мережевого сегменту?Як побачити id/ip/mac‑адресу/часовий пояс пристрою?Як перевірити серійний номер S/N та віртуальний ID шлюзу?
Керування пристроями
Проблеми з групами
Швидкі операції
Прошивка пристрою та керування даними
Усунення несправностей пристрою
Послуги з доданою вартістю та розширені функції
Проблеми стороннього контролю
Посібник з налаштування мережі пристрою
Часті запитання
Посібник користувача
Help CenterУправління та контроль пристроївБазова інформація про пристрій і налаштування персоналізаціїБазова інформація про пристрій і налаштування персоналізації

Чому IP‑адреса, показана в інформації про пристрій, відрізняється від IP мого домашнього мережевого сегменту?

Чому IP‑адреса, показана в інформації про пристрій, відрізняється від IP мого домашнього мережевого сегменту?

Шановний користувачу. Під час налаштування мережі в App пристрій має мати IP‑адресу. Це не реальна IP пристрою, бо реальна IP належить до сегмента мережі роутера. Показана адреса — це gateway IP для з’єднання приватної мережі з інтернетом. Це публічна IP‑адреса роутера домашньої мережі й існує у всіх сценаріях доступу.