LogoДокументація SmartLife App
LogoДокументація SmartLife App
Головна сторінка
Help Center
Проблеми з мережею пристрою
Проблеми використання застосунку
Home, Members & Room Management
Управління та контроль пристроїв
Базова інформація про пристрій і налаштування персоналізації
Базова інформація про пристрій і налаштування персоналізації
Як перевірити пристрої, що увійшли під поточним обліковим записом App?Як керувати пристроєм? Як зайти до панелі керування пристроєм?Як повернути несправний пристрій до заводських налаштувань?Як перейменувати мій пристрій?Як перейменувати кнопку керування пристроєм?Як налаштувати іконку для пристрою/групи?Чому IP‑адреса, показана в інформації про пристрій, відрізняється від IP мого домашнього мережевого сегменту?Як побачити id/ip/mac‑адресу/часовий пояс пристрою?Як перевірити серійний номер S/N та віртуальний ID шлюзу?
Керування пристроями
Проблеми з групами
Швидкі операції
Прошивка пристрою та керування даними
Усунення несправностей пристрою
Послуги з доданою вартістю та розширені функції
Проблеми стороннього контролю
Посібник з налаштування мережі пристрою
Часті запитання
Посібник користувача
Help CenterУправління та контроль пристроївБазова інформація про пристрій і налаштування персоналізаціїБазова інформація про пристрій і налаштування персоналізації

Як побачити id/ip/mac‑адресу/часовий пояс пристрою?

Як побачити id/ip/mac‑адресу/часовий пояс пристрою?

Шановний користувачу. Натисніть кнопку зверху праворуч, далі «Інформація про пристрій»: побачите ID пристрою, IP‑адресу, MAC‑адресу, часовий пояс та онлайн‑статус.

  1. Якщо пристрій не підключений до мережі, але потрібна MAC‑адреса, спершу налаштуйте його через мобільний хотспот, а тоді знайдіть MAC в App.
  2. Чому IP‑адреса, показана в інформації про пристрій, відрізняється від IP мого домашнього мережевого сегменту?
  3. IP у інформації про пристрій — публічна IP пристрою. Якщо потрібна локальна, знайдіть її в інтерфейсі налаштувань роутера.