LogoДокументація SmartLife App
LogoДокументація SmartLife App
Головна сторінка
Help Center
Проблеми з мережею пристрою
Проблеми використання застосунку
Home, Members & Room Management
Управління та контроль пристроїв
Базова інформація про пристрій і налаштування персоналізації
Базова інформація про пристрій і налаштування персоналізації
Як перевірити пристрої, що увійшли під поточним обліковим записом App?Як керувати пристроєм? Як зайти до панелі керування пристроєм?Як повернути несправний пристрій до заводських налаштувань?Як перейменувати мій пристрій?Як перейменувати кнопку керування пристроєм?Як налаштувати іконку для пристрою/групи?Чому IP‑адреса, показана в інформації про пристрій, відрізняється від IP мого домашнього мережевого сегменту?Як побачити id/ip/mac‑адресу/часовий пояс пристрою?Як перевірити серійний номер S/N та віртуальний ID шлюзу?
Керування пристроями
Проблеми з групами
Швидкі операції
Прошивка пристрою та керування даними
Усунення несправностей пристрою
Послуги з доданою вартістю та розширені функції
Проблеми стороннього контролю
Посібник з налаштування мережі пристрою
Часті запитання
Посібник користувача
Help CenterУправління та контроль пристроївБазова інформація про пристрій і налаштування персоналізаціїБазова інформація про пристрій і налаштування персоналізації

Як повернути несправний пристрій до заводських налаштувань?

Як повернути несправний пристрій до заводських налаштувань?

Шановний користувачу, зробіть так:

  1. Натисніть несправний пристрій у списку, щоб зайти до його панелі керування.
  2. Натисніть кнопку у правому верхньому куті, щоб відкрити сторінку налаштувань.
  3. Натисніть «Remove Device—Disconnect and wipe data», щоб вилучити пристрій зі списку й видалити всі пов’язані дані.
  4. Якщо пристрій офлайн, він не зможе повернутись до заводських налаштувань, бо не може спілкуватись із App та хмарою в офлайні.

Якщо натиснути лише Disconnect, App лише прибере пристрій з App, не видаляючи дані на пристрої, і пристрій не перейде у режим сполучення (деякі пристрої мають власну логіку автоматично переходити у pairing після від’єднання).