LogoДокументація SmartLife App
LogoДокументація SmartLife App
Головна сторінка
Help Center
Проблеми з мережею пристрою
Конфігурація маршрутизатора
Посібник з мережевого налаштування пристроїв
Device Connection Failure
Проблеми Сумісності / Розпізнавання Пристрою
Що робити, якщо конфігурація мережі Matter відображає "Тип пристрою тимчасово не підтримується"?Що робити, якщо категорію пристрою визначено неправильно?Що робити, якщо пристрій не в списку пристроїв, які можна додати під час налаштування мережі?Помилка авторизації підпристрою ZigbeeПристрій не підтримується додатком
Проблеми з Методом Підключення / Протоколом
Проблеми з Налаштуваннями Мережі та Потоком Конфігурації
Device Offline
Проблеми використання застосунку
Home, Members & Room Management
Управління та контроль пристроїв
Послуги з доданою вартістю та розширені функції
Проблеми стороннього контролю
Посібник з налаштування мережі пристрою
Часті запитання
Посібник користувача
Help CenterПроблеми з мережею пристроюDevice Connection Failure

Проблеми Сумісності / Розпізнавання Пристрою

Вирішіть проблеми сумісності та розпізнавання пристроїв.

Усуньте проблеми, пов'язані зі сумісністю та розпізнаванням пристроїв.

Common Issues

Browse the topics below to find solutions for device compatibility and recognition problems.

Пристрій не підтримується додатком

Вирішіть помилку 'Цей пристрій не підтримується цим додатком' під час налаштування мережі

Що робити, якщо категорію пристрою визначено неправильно?

Вирішення проблем неправильної ідентифікації категорії пристрою

Що робити, якщо пристрій не в списку пристроїв, які можна додати під час налаштування мережі?

Рішення, коли пристрій не в списку пристроїв, які можна додати

Що робити, якщо конфігурація мережі Matter відображає "Тип пристрою тимчасово не підтримується"?

Дізнайтеся, як вирішити помилку непідтримуваного типу пристрою Matter під час конфігурації мережі.

Помилка авторизації підпристрою Zigbee

Усунення помилки 'Не авторизовано, неможливо додати' під час додавання підпристроїв Zigbee

Зміст

Common Issues