LogoSmartLife App hujjatlari
LogoSmartLife App hujjatlari
Bosh sahifa
Help Center
Qurilma tarmog'i muammolari
Ilovadan foydalanish muammolari
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Qurilma asosiy ma’lumoti va shaxsiylashtirish sozlamalari
Qurilma muammolarini bartaraf etish
Qurilmani boshqarish va javob berishdagi nosozlik
Qurilmamda funksiya nosozligi yuz berdimi?Vilkadagi tugma yoqish/o'chirish uchun ishlamayaptimi?Qurilmani ilova orqali o'chirib bo'lmaydi?Qurilma faqat yoqiladi va o'chirilmaydi?Qurilmani bir xil tarmoqda boshqarish mumkin, lekin turli tarmoqlarda boshqarib bo'lmaydimi?Nega Bluetooth kontrollerni boshqarib bo'lmaydi?Aqlli qurilma javob bermayapti yoki boshqarib bo'lmayaptimi?Men Bluetooth mesh shlyuzidan foydalanayapman, lekin nega Bluetooth mesh qurilmam buyruqlarni bajarmayapti?Mening tarmog'im tez va barqaror, lekin qurilmani boshqarish uchun ilovadan foydalanganda, qurilma kechikishi har doim yuqori bo'ladi?Ilova qurilmani boshqarishga muvaffaq bo'lmasa nima qilish kerak?
Qurilma holati va displeyidagi nosozlik
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Qurilma tarmog'ini sozlash qo'llanmasi
Ko'p beriladigan savollar
Foydalanuvchi qoʻllanmasi
Help CenterDevice Management and ControlQurilma muammolarini bartaraf etishQurilmani boshqarish va javob berishdagi nosozlik

Qurilmamda funksiya nosozligi yuz berdimi?

Qurilma funksiya nosozligi muammolarini hal qilish

Quyidagi qadamlarni bajarib tezda hal qiling:

  1. To'g'ri ishlashini tekshirish uchun qurilmani fizik tugmalari bilan sinab ko'ring (ishlamasa → to'g'ridan-to'g'ri sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlashga murojaat qiling).

  2. Qurilma joylashgan tarmoq barqaror ekanligiga ishonch hosil qiling.

  3. Tarmoqqa oid muammolarni istisno qilish uchun WiFi-ni mobil hotspot bilan almashtiring.

  4. Qurilmani qayta o'rnating va tarmoq ulanishini qayta sozlang.

  5. Muammo davom etsa → apparat nosozliklarini hal qilish uchun sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlashga murojaat qiling.